Opet Market Puanlarını Kullanamamak Hayal Kırıklığı Yaşattı

Opet olarak hiçbir zaman müşterinin yanında duramadığınız bir kez daha kanıtlandı. Hesabımda bulunan Opet market puanlarını kullanmak için 09.06.2025 tarihinde Erzincan'da bulunan Opet Petrol 24 A.Ş. isimli benzin istasyonuna gittim. Burada bana market puanlarının kullanılamadığı bilgisi verildi. Birkaç yıl önce de benzer şekilde aynı istasyonda Opet yakıt puanlarını kullanamamıştım. Bununla ilgili de şikayet kayıtlarım var, bakabilirsiniz. O zaman bana çözüm olarak şehrin biraz dışında başka bir Opet istasyonu olduğu, oradan puanlarımı kullanabileceğim söylenmişti. 

Yani koskoca Opet, bir istasyonuna söz geçiremiyor ve müşterisini istasyon karşısında mağdur ediyor. O günden sonra çok mecbur kalmadıkça bir daha Opet'ten yakıt almadım. Geçen günlerde bir kampanyadan 100 TL'lik Opet market puanı hediye edilince kullanmak istedim ama yine istasyondan kullanamayacağım cevabını aldım. Kullanacağım 100 TL'lik market puanının çok bir değeri yok ama bu durum, Opet'in müşterisine ne kadar değer verdiğini göstermesi açısından önemli. Birkaç yıl önceki durumda olması gereken, Opet'in ya o istasyonda bana puanı kullandırması ya da istasyona söz geçiremiyorsa o istasyonla sözleşmesini feshetmesi gerekirdi. Ama Opet, müşterisini mağdur etmeyi tercih etti. 

Bana artık deseniz ki o istasyonda size ömür boyu bedava benzin verilecek, ben yine de o istasyona bir daha adımımı atmam. Artık gözümde 100 TL'lik bir Opet'siniz.