to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa civarındaki Opet (Bozdoğan) petrolden market puanı harcamak için 300 TL tutarında market alışverişi yaptım. 300 TL ve üzerindeki alışverişimde toplamda 175 TL market puanımı harcamam gerekirken kasadaki biraz da agresif görevlinin market puan yerine yakıt puan harcadığını uygulamaya girince anladım. Müşteri temsilcisini aradım ancak ilk etapta karışıklığı çözemediğim için temsilciye düzgün açıklama da yapamadım. Geri dönme ihtimalim de yoktu. Ben o istasyondan akaryakıt almadım. 1000 TL yakıt almışım gibi de işlem yapılmış.
Opet'i seviyorum ama ne yazık ki bazı çalışmalar az sakin ve dikkatli olsa iyi olacak. Hiçte bir şey yapmadık ve demedik. Puan harcayacağız deyince sadaka istiyormuş gözü ile bakılmamalı. Bu hakkı Opet verdiyse kullanacağız tabi. Market puanın geçtiği istasyon listesini Opet sayfasından indirip özellikle oraya gittik başımıza bu geldi. Hatanın düzeltilmesini yani yerine kullanılan 175 TL market puanın yakıt puana çevrilmesini ya da başka türlü yakıt puanımın iadesini istiyorum.
21.08.2023 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan Bursapet Opet istasyonundan 700 TL akaryakıt aldım. Aldığım akaryakıtın ücretini ödemek için market alanına gittim. Market görevlisine 500 TL'yi Cippin ile, 200 TL'yi Opet World kartımdaki yakıt puanı ile ödemek istediğimi belirttim. Ancak marke...
Opet olarak hiçbir zaman müşterinin yanında duramadığınız bir kez daha kanıtlandı. Hesabımda bulunan Opet market puanlarını kullanmak için 09.06.2025 tarihinde Erzincan'da bulunan Opet Petrol 24 A.Ş. isimli benzin istasyonuna gittim. Burada bana market puanlarının kullanılamadığı bilgisi verildi. Bi...
Yorumlar