to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025'de Çeşme/İzmir’deki Opet istasyonunuzdan, özellikle çekilişe katılmak amacıyla Fasty marka kutu soğuk kahve ürünlerinden, katre ve molla çeşitlerinden toplam 180 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak çekiliş için fişler üzerinde herhangi bir kod bulunmuyordu ve ayrıca bana slip de verilmedi. Çekilişe katılmak için özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen fişte kod olmaması ve bu konuda personelin de hiçbir bilgisinin olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Opet’in WhatsApp hattına üç kez durumu bildirdim ve fişleri de ilettim. Buna rağmen kampanya süresi bitmek üzere olmasına karşın bana net bir çözüm sunulmadı; sadece “inceleyeceğiz” denilerek sürekli oyalandım.
Çekilişe katılım hakkımın tanınmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hem istasyon personeli hem de WhatsApp hattı tarafında bu tür durumlar için daha net ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına, tüm şartları sağladığım halde fiş üzerinde QR kodu çıkmadığı için katılamıyorum. 1 Aralık’ta İstanbul’da bir Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım, ancak fişimde QR kod bulunmadığından çekiliş başvurumu yapamadım. Bu durum üzerine 3 Aralık’ta fiş görselimle birl...
23.08.2025 tarihinde Adana Çevre Yolu üzerindeki Öztürkler Opet istasyonunda hem kampanya hem de market hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Katılmak istediğim Fasty kampanyası için başvurduğumda, kaydım olmadığı gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan ve ters bir tavırla kampanyadan yararla...
Opet olarak Fasty ürünlerinde kampanya yapılıyor, reklamlar dönüyor, “Opet Market Puan” kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Ancak Ankara gibi bir şehirde istasyon personelinin yetersiz bilgi ve isteksizliği sebebiyle müşteriler mağdur oluyor. Bölge sorumlularının denetim eksikliği yüzünden bu kam...
Opet Pay Hoş Geldin kampanyası kapsamında tarafıma Temmuz 2025’te 150 TL’lik yıkama fişi tanımlandı. Ancak İzmir’de gittiğim hiçbir Opet istasyonunda bu fişi kullanamadım. İstasyonlarda “burada geçmiyor” denilerek yardımcı olunmadı ve sadece otoban istasyonlarında geçerli olduğu söylendi. Kampanya m...
Yorumlar