to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet Pay Hoş Geldin kampanyası kapsamında tarafıma Temmuz 2025’te 150 TL’lik yıkama fişi tanımlandı. Ancak İzmir’de gittiğim hiçbir Opet istasyonunda bu fişi kullanamadım. İstasyonlarda “burada geçmiyor” denilerek yardımcı olunmadı ve sadece otoban istasyonlarında geçerli olduğu söylendi. Kampanya mesajında tüm istasyonlarda kullanılamayacağına dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise detayların kampanya şartlarında yazdığı ve kullanmam gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanyalar düzenlenirken müşterilere daha açık ve detaylı bilgi verilmesini, mağduriyet yaşamamamız için şartların net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Opet Erkayalar Gökçek Mahallesi istasyonunda akaryakıt aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Pay üzerinden yapmak istediğimi belirttim ancak istasyonda Yapı Kredi'nin pos cihazı olmadığı söylendi. Fiş numaram: 0132. Bu nedenle, kampanyadan yararlanma hakkım engellenmiş ...
05/06/2025 tarihinde Opet mobil uygulaması Ultratemiz üzerinden, kampanya kapsamında 160 TL karşılığında 200 TL bakiye yükledim ve bu bakiye ile iki adet “full yıkama” hizmeti (birim fiyat 130 TL) satın aldım. İlk işlemde 130 TL bakiyem eksildi ancak hizmet sistemde tanımlanmadı. Kalan 70 TL bakiyem...
Opet müşterisiyim ve Opet Pay uygulamasını kullanıyorum. 15 Nisan 2025 tarihinde saat 21:11'de Opet istasyonunda yakıt alımı yaptım. Ödeme esnasında Opet Pay üzerinden kartımdan vizyon / dgpara firması tarafından iki kez 1.440 TL olmak üzere toplam 2.880 TL çekildi. Ancak ödeme sırasında uygulamada...
Yorumlar