to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Bursa Nilüfer’deki Opet Denizler Hafriyat (Odunluk) istasyonundan şirket aracı...mız olan 2016 model Dacia Sandero Stepway dizel araca yakıt alımı yaptık. Araç dolumdan sonra eve kadar sorunsuz gitti ve park edildi. Ertesi gün aracı çalıştırdığımızda motordan d
27.09.2026 tarihinde saat 19:53 civarında Bursa Osmangazi’deki Kavpet Opet istasyonundan aracıma toplam 9.440,12 TL tuta...rında yakıt aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ardından puan işlemesi için görevliye telefon numaramı vererek istasyondan ayrıldım. Yaklaşık 10 dakika sonra Opet mobil uygulama
"Sayın Yetkili, şikayetimi dikkate alarak konuyu titizlikle incelemeniz, gerekli işlemleri gerçekleştirmeniz ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapmanız dolayısıyla teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi ve yapıcı yaklaşımınızı takdir ediyorum. Benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması adına gösterdiğiniz hassasiyetin önemli olduğunu düşünüyorum. Başta Songül Hanım olmak üzere ilginiz ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
14.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 civarında Bursa’daki Opet Yılmar i...stasyonunuza dizel yakıt almak amacıyla giriş yaptım. İsmini hatırlamadığım
17 Ağustos günü saat 14:30 sularında Bursa–İzmir Otoyolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet İbirler istasyonuna yakıt almak içi...n giriş yaptım. Yakıt aldıktan sonra evcil hayvanımla birlikte kadınlar tuvaletini kullandım. Elimi yıkadığım sırada, erkek bir görevli tuvaletin kapısından yüksek ve rahatsız edic
Opet otomobil müşterisiyim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Bursa Mudanya Güzelyalı Opet istasyonuna giderek 2014 model M...ercedes c180 aracımın deposunu doldurmak için yakıt almak istedim. Ancak istasyonda bana yakıt verilmedi. Görevli personele neden yakıt vermediklerini sorduğumda, “Biz acenteyiz,
"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
30.06.2026 tarihinde saat 06.45 civarında Kütahya’ya giderken yol üzerinde, İnegöl çıkışında solda bulunan Opet istasyon...una uğradım. İstasyonda tuvaletlerin hijyen durumu son derece kötüydü, temizlik yapılmamıştı ve tuvalet kağıtları yerlere saçılmış haldeydi. Bu haliyle tuvaletleri kullanmak çok ra
27 Haziran 2026 günü saat 15:09 civarında Bursa yolundaki Opet Öz Ay Petrol istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödeme yap...mak için markete girdim. Oğlum bu sırada oyuncaklara bakarken kasada duran görevli, çocuğuma yüksek sesle ve sert bir şekilde “oyuncakları elleme” diye bağırdı. Bir yetişkine dahi
20.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa İzmir çevre yolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet istasyonuna giriş yaptığımda, h...enüz hiçbir yakıt alımı yapmadan cep telefonuma Opet’ten “Opet’teyken size küçük bir sürprizimiz var! 100 TL yakıt puan mesajın geldiği cep telefonunuza yüklendi… 1.500 TL ve üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
