to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Opet İstasyonunda QR Kod Hatası Çekiliş Hakkını Kısıtlıyor
30.01.2026 tarihinde Gebze’de bulunan bir Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. Devam eden kampanya kapsamında çekilişe katılmak için fiş üzerinde yer alan QR kodu okutmam gerekiyordu ancak verilen fişteki QR kod hatalı ya da silik basıldığı için hiçbir şekilde okutulamadı.
Farklı telefonlar ve uygulamalarla defalarca denememe rağmen QR kodu okutamadım. Bunun üzerine istasyona tekrar gittim fakat sorun çözülemedi, tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Tamamen baskı ve sistem kaynaklı olduğu açık olan bu hata nedeniyle mağdur edilen taraf ben oldum ve kampanya süresi sınırlı olduğu için çekiliş hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
İlgili fiş bilgileri ve işlem detayları tarafımda mevcuttur. Çekiliş hakkımın manuel olarak tanımlanmasını veya tarafıma geçerli ve sorunsuz okutulabilen yeni bir QR kod sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici olarak mağduriyetimin giderilmemiş olacağını belirtmek isterim ve gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Samet Y. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
19.00 da tekrar arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Opet Petrolcülük 4446738
