to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin yayınlanmasının ardından Pazar günü Cem bey tarafından arandım. Sorunu net olarak anladıktan sonra kalıcı bir sonuç elde etmek adına potansiyel tüm çözüm önerilerini ve yol haritasını sundu ve süreci başlattı. Kendisine bu çevik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Firmaya ve ürüne olan güvenimizi boşa çıkarmadığı için ayrıca tebrikler."
"Şikayetimize sunduğunuz çözüm müşteri olarak memnuniyetimizi korudu. İlginiz ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederiz."
8 Haziran 2025 tarihinde Opera İstanbul resmi web sitesi üzerinden Cybex Aton s2 i-Size puset satın aldım. Bebeğimiz 26 ...Eylül 2025’te doğdu ve ürünü o tarihten sonra kullanmaya başladık. İlk günden itibaren puseti bebek arabasına takıp çıkarmak çok zorlayıcıydı, mekanizma hiçbir zaman rahat çalışmad
"Cem beyin süreçte bizi yalnız bırakmamasından dolayı çok memnunuz"
"Cem bey aradı ve ilgilendi. Yeni ürünle değişim yapılacağı söylendi, bekliyoruz. Kibarlığı ve ilgisine teşekkürler"
"Cem beye teşekkürler"
"B"
"Merhabalar öncelikle cem Bey'in hızlı aksiyon alması ve memnuniyet açısından çözüm üretmesinden dolayı çok mutluyuz kendisine teşekkür ederiz"
"Opera İstanbul yetkilisi Cem Bey iletişime geçti ve sorunumuzu çözmek için takibine aldı, desteği için teşekkürler."
Cybex t Isofix'li baza, Cybex Cloud t i-Size ana kucağı ve Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını Cybex TR satıcısı olan O...pera İstanbul üzerinden satın aldık. Bu alışverişi özellikle satış sonrası hizmet alabilmek için Türkiye’den yapmayı tercih ettik. Ancak ürün temini ve parça temini konusunda yaşa
"Cem bey ile görüşülerek sorun giderilmiştir."
"Süreçle ilgili Cem beye teşekkürler."
"Cenm Bey' e desteğinden dolayı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler."
Cybex Balios s bebek arabamıza Türk Hava Yolları tarafından zarar verildi. Bu Türk Hava Yolları ile yaşadığımız ikinci h...asar. Geçen seferde süreci uzattılar, tekrar süreci uzatmak için firmayla görüşmemiz gerektiğini söyleyip evrak sürecini uzatıyorlar. Opera İstanbul isimli satıcıya ait teknik ser
"İyi ki şikayet var! Günlerdir çözülemeyen sorunumuz aynı gün çözüldü iademiz provizyonda bekliyor. Şikayeti kaldırabiliriz"
"Teşekkürler"
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sıras...ında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış
28 Ekim’de Trendyol Operaistanbul mağazasından Cybex Eezy s model bebek arabasını 52.500 TL’ye satın aldım. Ancak 14 Kas...ım’da aynı ürünün fiyatının 42.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü hiç kullanmadık, sıfır ve paketinde duruyor. Aradaki 10.000 TL’lik fiyat farkı nedeniyle mağazayla iletişime geçtim
15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden cybex Türkiye satıcısından 13.400 TL'ye ergobaby ana kucağı satın aldım. Ürünüm 17 Ekim...'de teslim edildi. Ancak, ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra aynı ürünün fiyatı 9.996 TL'ye düştü. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle satıcıya ulaştım fakat yardımcı olamayacaklar
"** beye teşekkürler, çözüm için çaba gösterdi."
Cybex Easy Twist 360 derece bebek arabası ve Aton b2 puseti, Operaistanbul internet sitesinden 2025 Haziran ayında sipar...iş numarası #25850 ile kredi kartı kullanılarak satın aldık. Bebeğimiz 7 Temmuz 2025 doğumlu ve yaklaşık 12 haftadır ürünü kullanmaya çalışıyoruz. Ancak Aton b2 puseti kesinlikle k
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve ya...klaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü
Hepsiburada üzerinden Operaistanbul satıcısından Cybex Priam modelini satın aldım. Siparişi yaklaşık bir ay önce verdim ...ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimat tarihi olarak belirtilen sürede tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince ben müşteri hizmet
