to read complaints and reviews, or file yours. 
Opera İstanbul'dan aldığımız Cybex Beezy modeli bebek arabamızın 2 yıllık garanti süresi dolmadan kapanmamaya başladı. Aldığımız bayii olan Opera Caddebostan'a ürünü götürdük. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürüne bakmadılar bile, sadece servise kendimizin götüreceğimizi tekrar edip durdular. Ürünü s...
Opera İstanbul'dan aldığım Cybex marka oto koltuğu kullanılamayacak hale geldi. Önce yapışkanlarında atmalar oldu, şimdi de koltuk kısmı kullanılamayacak kadar sert ve rahatsız bir hal aldı. Opera İstanbul'a götürdük ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Dünyanın parası bu ürünler 1 sene kul...
Opera İstanbul'dan satin aldığımız cybex mios ürününün kumaşında yırtık tespit ettik ve satış sonrası servis hizmetine durumu aktardık. 7 Kasim da hatalı urunu kendilerine teslim ettik, 3 Aralık da kabul edildi. Bugün 21 Mart ve halen değişim yapılmadı. 100 günden fazladır. Ürünümüzün gelmesini bekl...
Bir yıl önce "Opera İstanbul"dan satın aldığım Cybex Pallas G model bebek oto koltuğu, videodaki gibi arıza yapması üzerine garanti sürecini başlattım. Oto koltuğunun açılan kısımlarını yapıştırıp onardılar ve teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yine aynı arıza söz konusu oldu. Yeniden garanti sürec...
Operaistanbul Ataşehir şubesini Cybex Coya Chrome renginin stok bilgisi için arayıp uzaktan geleceğimi, eğer kesin varsa yola çıkacağımızı söyledim. Bana depomuzda var dediler, tekrar kesin değil mi diye sorduğumda evet cevabını aldım. 1 buçuk saat yol gidip ürünü almak için kasaya gittiğimizde bana...
Caddebostan mağazasından bugaboo Bee6 aldım. Kumaş bölümünde bozulmalar deri kısmında açılmalar ve kumaşını alttan sabitlediğimiz kısımlarından kumaş çıkıyor ve aşağıya sarkıyor. Ürün hala garanti sürecinde. Mağaza ile iletişime geçtiğimde d*****@operaistanbul.com adresi üzerinden iletişime geçmemi ...
Operaistanbul, Cybex marka ürünlerinin maalesef arkasında durmuyor. Benzerlerine göre çok pahalı ürünler satmalarına rağmen, satış sonrası hizmet olarak tüketiciyi mağdur ediyorlar. Operaistanbul Caddebostan mağazasından, Haziran 2022 tarihinde Cybex Sirona İ-size ana kucağı ve baza satın aldık, kap...
Geçen sene kasım ayında Hepsiburada Opera'dan satın aldığımız Anoris t ı Size oto koltuğunu 9 kg'dan itibaren kullanabileceğimiz yazıyordu. Bebeğimiz 10 kg oldu koltuğu kurduk ama çok büyük geldi. Sonra kitapçığını inceleyip cybex Almanya sayfasına baktığımda min 15 aylık bebeğin kullanabileceği yaz...
