Garanti Kapsamındaki Aracımda Motor Değişimi Zorunluluğu Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım g...

Opel Crossland model aracımı yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım için Bursa Nescar yetkili servisine götürdüm. Bakım sırasında sentetik yağ kullanımı nedeniyle triger kayış parçalarının yağ filtresini tıkadığı ve neredeyse turbonun patlamasına sebep olacağı bir durum yaşadım. Servis, ekstra para almak amacıyla temiz olan diskler ve birçok parça için gereksiz değişim önerilerinde bulundu, sürekli olarak ek ücret talep ettiler.
Bu işlemler sonucu yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Aracımın garantisi devam ediyor ancak yıllık bakım işlemi garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak yaptırdım. Daha önce bu servisi hiç kullanmamıştım, başka bir servis dolu olduğu için tercih etmiştim ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadım.
Opel ve Nescar Bursa yetkili servisinden, yaşadığım mağduriyete ilişkin olarak benimle iletişime geçilmesini ve bu tür uygulamaların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sorumlu bir vatandaş olarak, kimsenin bu servise güvenmemesi gerektiğinin de bilinmesini isterim.

8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım g...

2023 model Opel Crossland 1.2 Essential Manuel aracımı 2 yıl önce Bursa Nescar’dan sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra şanzımanında sorun yaşadık. Sıfır araç olduğu için şanzımanın tamamen değiştirilmesini talep ettik ancak bize sadece tamir edilebileceği söylendi. Bu durumu kabul etm...

2023 model Opel Crosland marka aracımı Bursa Neskar Nilüfer servisine garanti kapsamına bıraktığımda, aracın motor suyuna şanzıman yağının karıştığını ifade ettiler. Garanti kapsamında zaten 500. km'de motor değişimi yapılan araçta yine motor arızası yaşamam nedeniyle motorun yine değişimini, hatta ...

Opel Crossland aracımın multimedya çerçevesinde yaklaşık 2 ay önce kabarma oluştuğunu fark ettim ve bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımın garanti süresi 1 yıl daha devam etmekte. Hiçbir kimyasal madde kullanmadan temizlik yapmama rağmen, yetkili servis sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti ...

*Opel Neskar servis deneyimi hakkında şikayet* 1 Temmuz Pazartesi günü 2019 model Opel Crossland X aracımı yağ bakımına Opel Neskar yetkili servisine götürdüm. Bakımın ertesi günü aracım yağ basıncı arızası verdi ve olaylar bundan sonra daha da karmaşıklaştı. Neskar’ı arayıp durumu bildirdiğimde, a...
Yorumlar