to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Opel Combo aracımın tüm bakımlarını en başından beri yetkili serviste düzenli olarak yaptırmama rağmen, 15 Kasım 2025 tarihinde araç 133.000 km’deyken devir daim pompası arızası nedeniyle araç hararet yaptı. Oysa triger ve devir daim değişiminin 180.000 km’de yapılacağı söylenmişti. Yaşanan bu arıza sonrası yaklaşık 15 gündür herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Aracımın tüm bakımları İstanbul Sancaktepe’de bulunan Gülan Oto yetkili servisinde yapıldı. Opel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakımları 1000–2000 km geciktirdiğim gerekçesiyle sorumluluk almadıklarını, durumun servisle değil tamamen benimle ilgili olduğunu söylediler. Yağ bakımının devir daim arızasıyla ilgisi olmadığını bilmelerine rağmen, garanti bitmiş gibi davranarak farklı bahaneler öne sürmeleri beni son derece mağdur etti. Bu süreçte Gülan Oto’nun bir hatası olduğunu düşünmüyorum; ancak aracı satan ve markayı temsil eden Opel Türkiye’nin aracının arkasında durmaması kabul edilemez.
Tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım aracımda, bu kilometrede böyle bir arızanın kullanıcı hatası gibi gösterilmeden Opel Türkiye tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aracımın tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını ve en az mağduriyetle bu sürecin sonuçlandırılması için Opel Türkiye’nin gerekli desteği vermesini istiyorum.
2023 model Opel Combo aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 km bakımını Konya Özkaymak yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sonra yetkili kişi aracımda yağ kaçağı olduğunu ve parça sipariş ettiklerini iletti. 18.000 km’de yağ kaçağına neden olan parçaların geldiğini söylediler. Aksaray’dan Konya yetk...
12.05.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım 2025 model Opel Combo Essential aracım, sadece 50 km yol yaptıktan sonra ciddi bir arıza verdi. Aracımda üretimden kaynaklı ciddi bir sorun olduğu, teslim aldığım günden itibaren ortaya çıktı ve bu nedenle aracı neredeyse hiç kullanamadan se...
Opel Combo model aracımı 10.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Avcılar Erdemir Opel servisine, yaşadığım arıza nedeniyle götürdüm. Ancak aracımda herhangi bir tamir, bakım veya onarım yapılmadan işlem tamamlandı denilerek tarafıma teslim edildi. Aynı gün aracımda aynı arıza tekrar etti. Sonrasında ...
2025 model Opel Combo aracımı 19 Şubat’ta sıfır olarak aldım. Aracımda amortisör ve iç LED ambiyans değişikliği yaptım. İlk bakımı yaptırmadan önce çağrı merkezini arayarak bu değişiklikleri bildirdim ve aracı yetkili serviste bakıma sokmam durumunda garanti kapsamında kalıp kalmayacağını sordum. An...
2020 model olup 2021 yılında tescil edilmiş Opel Combo 1.5 bluehdi aracımda 44 bin km'de seyir halindeyken hava kirliliği önleme sistemi arızası vererek hem AdBlue hem de motor arıza ışığı yandı ve 1100 km sonra araç çalıştırılamayacak uyarısı verdi. Aracımı satın aldıktan sonra en yakın servis olan...
Yorumlar