Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulcelil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Mokka'da Mikron Değerleri Sorunu

profile
Abdulcelil
16 Ocak 2024 10:42
9.058

28.12.2023 tarihinde İstanbul Opel Mar yetkili bayisinden aldığım sıfır Opel Mokka Ultimate 1.2 model aracımı 06.01.2024 tarihinde özel bir oto ekspertize götürdüğümde, aracın sol ön kapısında ve tavanında yüksek mikron değeri tespit edildi. Bu durumu Opel genel merkezi ile görüştüğümde, yetkili serviste ölçüm yaptırmam istendi. Yetkili serviste yapılan ölçümlerde de sol ön kapı ve tavanın mikron değerleri yüksek çıktı. İş kaydı oluşturuldu ve 16.01.2024 tarihinde genel merkezden A**** Hanım tarafından beni arayarak, çıkan mikron değerlerinin tolerans değeri içinde olduğunu belirtti. Aracın ortalama mikron değeri 110-140 arasındayken, sol ön kapının mikron değeri 257-258, tavan mikron değeri ise 203-226 arasında çıkmıştır.

Abdulcelil
Abdulcelil
19 Ocak 2024 13:44

Kullanım kılavuzunda tolerans mikron değeri yazıyor şeklinde açıklama yapıp olayı kapatmaya çalışıyorlar. Kaç kişi kullanım kılavuzu okuyup ondan sonra araç alıyorlar. İlk Opel aracım pişman oldum, bir daha asla Opel tercih etmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Yasin
Yasin

Merhaba geçmiş olsun aynı durumu yaşadım. Söz konusu durum ile alakalı hukuki süreç başlattınız mı?

Abdullah
Abdullah

Merhaba. Herhangi bir gelişme var mı?

Abdulcelil
Abdulcelil
Şikayet Sahibi

Uğraşmadım adamlar yolunu bulmuş. Sadece bayide ölçüm yapıp kayıt oluşturdum.

Mehmet
Mehmet

Aynısı w. Golf aracımda başıma geldi. Araştırdığımda ön kaput fabrikasyon çift kat boyalı. Ben de firmadan fabrikasyon çift kat boyalı yazısı aldım. O şekilde elimden çıkarabildim aracı. Araştırdım aracı ikinci el aldığım için dava etsem de hak talep edemiyorum. Ancak ilk sahibi dava ederse değer kaybı kazanabiliyor.

Abdulcelil
Abdulcelil
Şikayet Sahibi

Başımız ağrımasın diye sıfır araç alıyoruz onda bile başımız ağrıyor. Geçen bir firmanın yabancı yetkilisi açıklama yapmış nerede ayıplı hatalı mal varsa bu tarafa gönderiyorlar sizde hukuki süreç uzun sürüyor zaten demiş. Kendi vatandaşına satamaz çünkü hakları korunuyor. Bize gönderdiği kullanım kılavuzuna yazmış 400e kadar mikron değeri çıkabilir. Kendim boyasam 400ü geçmez zaten.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Tavan Boyası Akması Ve Yetersiz Çözüm

profile
Barış
08 Ağustos 2025 23:27
7.812
Sıfır Araçta Tavan Boyası Akması Ve Yetersiz Çözüm
Sıfır Araçta Tavan Boyası Akması Ve Yetersiz Çözüm
1
Tc Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Utku
03 Ocak 2024 12:14
17.093
Opel Tavan Boyası Soyuluyor!
Opel Tavan Boyası Soyuluyor!

profile
Ferhat
12 Şubat 2025 11:41
7.366
Opel Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek!
Opel Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek!
Opel Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek!
Opel Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek!
+1
Benzer Şikayet Yaz