Vaat Edilen 500 Km Menzil Gerçeğe Uymuyor Opel Grandland İçin Garanti Çözümü Talebi

Opel Grandland elektrikli aracımı 01.11.2025 tarihinde satın aldım. Araç için katalogda ve satış esnasında yaklaşık 500 km civarında menzil vaat edilirken, ben aracı aldığım günden beri tek şarjla en fazla 250 km civarında yol yapabiliyorum. Aracı kullanırken klima dahi açık değil, sadece kalorifer en düşük seviyede çalışıyor olmasına rağmen bu değerlerin çok altında bir menzil görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracı İstanbul Büyükçekmece Çetaş servisine götürdüm, yaptıkları kontrolde bana aracın durumu için "normal" denildi. Ancak yaşadığım menzil kaybının, vaat edilen değerlerle kıyaslandığında normal olmadığını düşünüyorum ve bir kullanıcı olarak bu farkı kabul edemiyorum. Aracımın plakası 34 PCB 574’tür.

Opel’den, aracımın menzil sorununun detaylı şekilde tekrar incelenmesini, gerekirse farklı test koşullarında ölçümler yapılarak teknik bir rapor hazırlanmasını ve bu menzil farkının nedeninin açık ve ikna edici biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten bir arıza ya da teknik sorun varsa bunun garanti kapsamında giderilmesini, aksi durumda ise satışta belirtilen menzile neden ulaşılamadığının somut verilerle açıklanmasını istiyorum. Mevcut haliyle aracı aldığım için pişmanlık duyuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.