Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Bayi İlgisizliği

Opel marka Combo model sıfır aracı Aralık ayının ortasında İstanbul’daki Opel Global bayisinden satın aldım. Araç için toplam 700.000 TL Nakit ödeme yaptım ve üzerine 640.000 TL taksit ödemesi yapacağım. Satış sırasında aracın en geç Ocak ayının ikinci haftasında teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen araç hala teslim edilmedi.

Ayrıca aynı bayiden araç alan toplam 5 kişiyiz. İçimizden 2 kişiye araçlar pandizot eksik şekilde teslim edildi, bir kişinin aracı ise boyası kalkmış halde teslim edildi. Yani ya araçlarımız geç teslim ediliyor ya da eksik parça ve kusurlu halde veriliyor. Bayiye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, mail gönderdim ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bayiye ulaşmak neredeyse imkansız ve kesinlikle ilgilenmiyorlar.

Hem ciddi bir bedel ödeyip hem de bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Aracımın hiçbir parçası eksik olmadan, pandizotu takılı, boyasında veya başka bir yerinde kusur bulunmadan, söz verildiği şekilde eksiksiz ve sorunsuz olarak derhal teslim edilmesini talep ediyorum.