Sıfır Opel Combo'nun Arka Kapılarından Sürekli Su Alması Mağduriyet Yaratıyor

Mart 2025 te Antalya Antoto’dan sıfır olarak aldığım Opel Combo Essentia 1.5 model aracım her yağmurda arka iki kapıdan su alıyor. Sorunu ilk olarak Mayıs ayında fark ettim ve bugüne kadar toplam üç kez (Mayıs, Temmuz ve Kasım aylarında) aynı şikayetle servise başvurdum. Serviste her seferinde hortumla su tutularak kontrol yapıldı ve su almadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak yağmur yağdığında sorun devam ediyor.

Bu süreçte Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat bana da yine su almadığı ifade edildi. Araç hâlâ garanti kapsamında ve sıfır olarak satın aldım. 1.000.000 TL ödeme yaptığım aracımda böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Aracımın arka iki kapısından sürekli su aldığı için mağduriyetimin giderilmesini ve araç değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Son olarak 12 Kasım’daki yağmurda yine aynı sorunu yaşadım. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.