to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Opel Gerçek yetkili servisine tavan boya atmasından kaynaklı olarak aracımı teslim ettim. 25 Ekim Cumartesi günü aracımı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra aracımın sağ önünde önceden var olan bir çiziğe bilgim olmadan işlem yapıldığını ve ayrıca yeni çizikler oluştuğunu (yeşil bir boya sürtülmüş) fark ettim. 26 Ekim Pazar gününden bu yana konuyla ilgili net bir açıklama beklemekteyim.
Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim fakat Opel Türkiye bu konuda yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece teslim sırasında düzenlenen evrakı baz alarak dönüş yapıldı, kamera kayıtları incelenmedi ve herhangi bir net bilgi verilmedi.
Aracım garanti kapsamında ve boyama işlemi Opel’in kendi kusurundan kaynaklandığı için herhangi bir ödeme yapmadım. Opel Türkiye’den beklentim; kamera kayıtlarının incelenmesi, aracım servisteyken herhangi bir sürtme veya işlem yapılıp yapılmadığının net şekilde ortaya konması ve tarafıma doğru bilginin verilmesidir.
Opel Grandland marka aracımın tavan üst sırttaki boyasında atma meydana geldi. 19 Ağustos’ta bu sorunla ilgili kayıt oluşturdum, bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönmedi. 27 Ağustos’ta aramışlar, ancak aramayı kaçırdım ve 10 dakika sonra geri aradım. İlgili kişi a. Ha...
22 Eylül'de İstanbul Haramidere Erdemir Opel bayisinde siparişini oluşturduğum ve 15 Ekim'de teslimi yapılan Opel Corsa Ultimate GS model aracı, siyah tavan dahil olacak şekilde ve tüm opsiyonlarıyla full paket olarak satın aldım. Satış sorumluları tarafından özellikle siyah tavan opsiyonu önerilmiş...
2024 model Opel Mokka aracımı İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili bayiden, teslim edilmesi gereken tarihten tam 6 ay sonra alabildim. Araç 8.400 km’de ve henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen tavan kısmında boya atma sorunu yaşadım. Opel’in güvenilir bir marka olmadığını bu süreçte üzülerek tecrübe ettim...
2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...
2023 model Opel Corsa aracımın siyah tavanında 2025 Mayıs ayında boya atması meydana geldi. 25 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Vardallar Opel servisine başvurdum, servis yetkilileri fotoğrafları çekip genel merkeze iletti. Yaklaşık bir hafta sonra genel merkezden arandım ve bu boya atmasının fabrikasyon...
Yorumlar