Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34092023
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Opel Zafira Aracımızda Tekrarlayan Şanzıman Arızası Ve Yüksek Onarım Bedeli

profile
Suat
Opel
30 Ekim 2025 17:08
3.709

Sayın Yetkili,

Şirketimize ait 34 FUB 978 plakalı Opel Zafira (otomatik şanzıman) marka aracımızda iki kez şanzıman arızası yaşanmıştır.
İlk arıza garanti süresi içinde meydana gelmiş olup, şanzıman değişimi garanti kapsamında yapılmıştır. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etmiş ve bu kez tarafımıza yaklaşık 500.000 TL tutarında onarım bedeli bildirilmiştir.

Ayrıca, aracın satın alındığı günden bu yana tüm periyodik bakım ve onarımları sadece yetkili servis olan Nazer tarafından yapılmıştır. Aracın düzenli ve servis standartlarına uygun şekilde bakımlarının yapılmasına rağmen aynı arızanın tekrarlaması, üretim veya kronik bir teknik sorun olduğunu göstermektedir.

Bu durum nedeniyle aracın piyasa değeri ciddi oranda düşmüş, ayrıca araç kullanılamaz hale gelmiştir. Şirket olarak mağduriyet yaşamaktayız.

Söz konusu arızanın tekrar incelenmesini, gerekli görülmesi halinde aracın ücretsiz olarak onarılmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.

Talebimizin olumsuz sonuçlanması halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili adli mercilere taşıyacağımızı da bilginize sunarız.

Gereğini rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Direksiyon Arızası Ve Servis Kaynaklı Hasarlar İçin Çözüm Talebi

profile
Murat
Opel
07 Temmuz 2025 16:16
6.315

Sayın Yetkili, Aracımın garanti süresi içerisinde, 13.05.2025 tarihinde direksiyon kutusu ve mili değişimi yetkili servisinizde yapılmıştır. Ancak arızanın kısa süre içerisinde tekrarlaması sonucu, aracımı 02.07.2025 tarihinde tekrar servisinize götürdüm. Gün sonunda yapılan kontroller sonucunda, d...

garanti-kapsamindaki-direksiyon-arizasi-ve-servis-kaynakli-hasarlar-icin-cozum-talebi-3.pdf
garanti-kapsamindaki-direksiyon-arizasi-ve-servis-kaynakli-hasarlar-icin-cozum-talebi-2.pdf
garanti-kapsamindaki-direksiyon-arizasi-ve-servis-kaynakli-hasarlar-icin-cozum-talebi-1.pdf
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Bayisinde Söz Verilen Fiyatın Değiştirilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Cihan
Opel
27 Ekim 2025 16:51
3.126

23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinde satış temsilcisi G***** Hanım ile Opel Zafira almak üzere görüştüm. 1.950.000 TL fiyat üzerinden, 450.000 TL’si 12 ay %0 faizli krediyle, kalan tutarın ise nakit ödenmesi konusunda anlaştık. Aracı opsiyonlamak için benden 50.000 TL kapora talep edild...

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Opel Zafira Life XL 2023 Model

profile
Harun
Opel
18 Eylül 2024 17:13
16.161

İyi günler, 2023 yılında sıfır kilometre olarak bayinizden satın almış olduğum Opel Zafira Life aracımla ilgili dün yaşamış olduğum bir sıkıntı için, bugün yetkili servisinize götürdüm aracı. Yetkili servis ile ilgili evraklar da mail ekindedir. Aracımla dün seyir halindeyken, aniden motor arıza ı...

opel-zafira-life-xl-2023-model-1.pdf
2 Destek

Sıfır Araçta Bitmeyen Şanzıman Ve Motor Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Birgül
Opel
19 Eylül 2025 14:53
6.916

2023 model Opel Crossland 1.2 Essential Manuel aracımı 2 yıl önce Bursa Nescar’dan sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra şanzımanında sorun yaşadık. Sıfır araç olduğu için şanzımanın tamamen değiştirilmesini talep ettik ancak bize sadece tamir edilebileceği söylendi. Bu durumu kabul etm...

Öne Çıkan Konular

Opel Zafira Opel yetkili servis Opel Zafira garanti kapsamı Opel Zafira garanti süresi Opel Zafira nazer Opel Zafira otomatik şanzıman Opel Zafira sorun Opel Zafira şanzıman arızası Opel nazer Opel periyodik bakım
Opel
Zafira
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz