Opel Servisinde Uzayan Bakım Ve İlgisizlik Sorunu

Ankara Opel Opal bayisine 30.000 km ve 45.000 km bakımlarımı yaptırdım. 30.000 km bakımda araç yıkaması da dahildi fakat akşama kadar bitiremiyorlar bir de gidiyorsunuz özellikle orada bekletip, yıkama olmasın arabayı verin. Yeter ki aşamasına getiriyorlar. Ben o gün yoğunluklarına vermiştim ama bugün 45.000 km bakımına gittim. Aracımda bütün arıza ışıkları yanmaya başlamıştı. Sabah 9:30 da servis randevusu ayarladılar ve sabah teslim ederken uyardım bütün arıza ışıkları yanıyor bir şey varsa erkenden haber verin diye. Akşam 16:00 a kadar kimse aramadı. Ben gittiğimde araç yeni lifte alınmış, arıza ışıkları kontrol edilmemiş. Saat 17:00 gibi arıza ışıklarına bakıyorlar yarın bir daha gelin diyorlar. Yoğunluk var ise aracı kabul etmeyin, 9:30 a randevu vermeyin. Hepimiz çalışıyoruz. Git gel oradaki çalışan personellerin umurumda değil. Tüm arıza ışıkları oradan çıktığımda sönmüştü. Eve geldim hepsi tekrar hata verdi. Özellikle danışanlar ve randevu veren birim çok ilgisiz. Bir bakım işi 9:30 da çağırıp akşam 18:00 a kadar sürecek kadar uzun olmamalı. Yok mu bunun bir düzeni. 9:30 randevusu 12:00 gibi lifte çıkar. Anlarız yoğunluğu ama 18:00 a kadar sürmez. Çok sıkıntılı bir servis. Ve asla umurlarında değil.