to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Adana Vizyon Onatça bayisinden sıfır Opel Combo Cargo araç satın aldım. Araç için 1.250 TL ödeme yaptım; ancak tarafıma 1.243 TL tutarında ticari araç faturası kesildi. Faturadaki tutarın neden eksik olduğunu sorduğumda, satış personeli kalanın çeşitli giderler için alındığını, ruhsat, plaka ve Temmuz ayı Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin ödendiğini söyledi. Sıfır aldığım bir araç için Temmuz MTV’sinin alınmasının ne anlama geldiğini kabul edilebilir bulmadığım için konuyu Opel genel merkeze ilettim.
Genel merkezle yaptığım görüşmede ilgileneceklerini söylediler; ancak yaklaşık 50 gündür net bir bilgi alamıyorum. 31 Aralık’ta mutlaka geri dönüş yapılacağı söylendi; bu tarihte aradığımda ise bu kez 5 Ocak’ta aranacağım belirtildi. Her seferinde sadece ileri bir tarih verilip oyalanıyorum; ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Kurumsal bir marka olan Opel’in satış sonrası müşterisiyle bu şekilde ilgilenmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Araç alımı sırasında benden tahsil edilen ve faturaya yansıtılmayan tutarın ne için alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
2023 model Opel Corsa Elegance aracımı Adana Onatça Vizyon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak istediğimde, ekspertiz raporunda aracın boyalı olduğu ortaya çıktı. Satın alma sırasında bana herhangi bir hasar veya boya işlemiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti. Durumu öğrendikten so...
Haziran 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Onatça Opel bayisinden Frontera model bir araç satın aldım. Satış sırasında bana bu yıl hiç MTV ödemesi yapmayacağım söylendi. Ancak ısrarla aramam sonucunda sadece birinci taksiti ödeyebildiler, ikinci taksit ise tarafımdan yaklaşık 3.000 TL olarak ödendi. ...
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r...
Opel Combo aracım yaklaşık 5 ay önce, sabah işe giderken 1. viteste takılı kaldı. Adana Opel Onatça Servisi'nde aracın şanzıman ve aksının değişeceği söylendi. Yaklaşık 1 hafta serviste kaldı, şanzıman ve aks değişimi yapıldı ve onarımı tamamlandı. 11.05.2025 tarihinde araç yine işe giderken sabah 1...
2025 model Opel Combo Cargo Ultimate XL sıfır aracımı Balıkesir bayisinden Mayıs ayı başında satın aldım. Aracımı ilk bakım için Eylül ayının 3. veya 4. haftasında Aydın Merkez’deki Opel yetkili servisine götürdüğümde, LED gündüz farında azalma olduğunu fark ettim ve bunu servise ilettim. Garanti ka...
Yorumlar