Ana Sayfa
Opel Grubu
Opel
Astra
Opel Elektrikli Araçta Sınıfta Kaldı

ID:28595958

Şehmus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Opel Elektrikli Araçta Sınıfta Kaldı

Şehmus

Opel

27 Nisan 2024 01:21

10.653

17.12.2023 tarihinde Şanlıurfa GAP otomotiv Opel bayisinden Opel Astra elektrikli bir araç satın aldım. Mardin'e ulaştığımda aracı şarja bağladım. Ancak şarj dolduktan sonra aracımda sorunlar yaşamaya başladım. İki kez yol yardım çağırmak zorunda kaldım. Sonunda aracın elektrik çekiş sistemi arızalandı uyarısı aldım ve aracımın beyin ölümü gerçekleşti. 27.02.2024 tarihinde Mardin Midyat'tan Gaziantep adım otomotiv Opel yetkili servisine çekici ile ulaştırdım. O günden bu yana servis ve Opel müşteri hizmetleriyle haftada en az üç ya da dört kez iletişim kuruyorum.

En son müşteri hizmetlerini pazartesi günü aradım ve bu cuma gününe kadar bana olumlu ya da olumsuz bir cevap vermelerini istedim. Bugün aradıklarında ise haftaya perşembeye kadar süre istediler. Ben de son bir defa daha sabır göstermeye karar verdim. Normalde pazartesi günü Tüketici Hakları mahkemesine başvuracaktım ve avukatımla görüşmüştüm. Ancak perşembe gününe kadar sorunsuz bir araç talep ettim. Opel hakkında birçok şikayet olduğunu gördüm. Bugünün tarihi 27.04.2024, saat gece 01.00.

Şehmus

05 Mayıs 2024 19:06

Opel Astra e bedelini ödeyip, te aldığım araç yaklaşık 2.5 aydır kendi yetkili servislerinde parçası takılmış olup bekliyor, kendilerinden arızasız sorunsuz değişim araç talep ettim kendilerinden vermiyorlar, halbuki ben gibi mağdur ettikleri müşterilerine değişim aracı vermiş olsalardı ki bu bizim en doğal hakkımız olan bir şeydir, kendi marka değerini yükseltirlerdi, ve dahi bu mağduriyeti bizlere yaşatıp çözmedikleri gibi bizim bu markaya ve yetkililerine olan güvenimiz kalmıyor, beni Tüketici Hakları mahkemesine zorla gitmemi sevk ediyorlar gideceğim de mahkemeye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Yusuf

Opel

02 Ekim 2025 17:14

7.119

2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...

Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-6.jpg

satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

Sıfır Opel Astra Akü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşadım

Yeliz

Opel

21 Mayıs 2025 19:38

7.273

2024 Mayıs ayında Ankara Balgat Konya yolu Opal şubesinden almış olduğum 2024 model Opel Astra GS 06 ekz 548 plakalı aracımın aküsünde bir sıkıntı oluştu. Aracım çalışmadı 3 defa yol yardım ekibi gelerek aküye takviye yapıldı. Defalarca müşteri temsilcisi ile iletişime geçildi ve aracı servise götür...

1 Destek

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Opel Astra Elektrik Mağduriyeti!

Mehmet

Opel

13 Mart 2024 02:06

9.510

Aralık 2023 te Opel Astra elektrik araç aldım. Fatura kesildi ancak araç arızalı geldi ve bu yüzden ruhsatı çıkarmadılar. Araç bayide yatıyor. 3 aydır sorunu çözüp tamir edemediler. Bu süreçte belki on defa farklı yalanlarla oyalandım. Ufak parça dendi, yarın gelecek, haftaya gelecek, uçan adam var ...

2 Yorum

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka Elektrikli Araçta Şarj Problemi

Nisa

Opel

15 Ekim 2024 20:33

12.107

26/07/2024 tarihinde Opel Mokka elektrikli araç satın aldık. Gaziantep Opel bayisinden araç, aynı haftasında şarj edilirken çalışmamaya başladı. Opel'e çekici ile götürüldü, araçta sorun olmadığını, şarj ettiğimiz yeri değiştirmemiz gerektiği söylendi. Farklı cihazlarda şarj ettik fakat kaç kere yol...

2 Destek

1 Yorum

Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Astra Elektrikli Sıfır Araç Arıza

Tufan

Opel

04 Haziran 2024 11:07

28.829

11/01/2024 tarihinde İzmir Opel Arkas bayisinden aldığım sıfır Astra e aracım henüz 3000 kilometrede iken sürüş esnasında, ana yol üzerinde sürücü ekranında 'elektrikli çekiş sistemi arızası' uyarısı vererek yolda kaldı. Opel Türkiye'yi arayarak aracı aldığım Arkas yetkili Opel servisine çektirdik....