to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında Ankara Balgat Konya yolu Opal şubesinden almış olduğum 2024 model Opel Astra GS 06 ekz 548 plakalı aracımın aküsünde bir sıkıntı oluştu. Aracım çalışmadı 3 defa yol yardım ekibi gelerek aküye takviye yapıldı. Defalarca müşteri temsilcisi ile iletişime geçildi ve aracı servise götürmem gerektiği söylendi. Aracımı servise götürdüm 6 gün serviste kaldı ve aküsünün şarj almadığı söylendi. Aküyü garanti kapsamında değiştirilemeyeceği, ücret karşılığında yeni bir akü takılması gerektiği söylendi. Başta bunu kabus etmedim müşteri hizmetlerini arayarak şikayetçi oldum. Bugün tarafıma dönüş yapıldı. Aküde bir sıkıntı olmadığı, değiştirilmesine gerek duyulmadığını, 20 günde bir akü şarj için servise götürmem söylendir. Bugün aracımı teslim almak için servise gittiğimde, akü şarj ediliyordu ve akünün şarj tutmadığı sürüş halinde iken aracı stop ettirdiğimde tekrar çalışmayacağını söylediler. 3 yıl garantisi olduğu halde aracımın aküsünü ücretli olarak değiştirilmesine mecbur tutuldum. Opel pişmanlıktır. Yasal süreci başlatacağımı da buradan bildirmek isterim…
Opel Corsa 1.2 2023 model aracımı Ankara Çankaya Balgat Ehlibeyt Mahallesi’indeki Opal Opel servisine bakıma bıraktım ve tüm kontrollerinin yapılmasını istedim. Bakımdan aracımı teslim aldıktan hemen sonra motor arıza ışığının yandığını fark ettim ve durumu servise ilettim. Ancak cumartesi günü mesa...
Eşimin üzerine 29/06/2024 tarihinde tescil ettiğimiz ve ilk tescil tarihi 09/10/2023 olup garantisi devam etmekte olan Opel Mokka aracımız sabah çalışmaması üzerine Opel Yol Yardım'dan destek istedik. Kısa zamanda gelip baktılar ve sorunun aküde olduğunu belirterek aktarım yapıp en yakın zamanda ser...
07/10/2024 tarihinde Opel Crossland aracımı Diyarbakır/Bağlar Odabaşı Opel Servisine götürdüm. Aracımın start stop lambası yanıp sönüyordu ama start stop devreye girmiyordu. Usta önce aküde sorun olduğunu, aküyü şarj edeceklerini söyledi, daha sonra aküyü şarj ettiğini ancak sorunun çözülmediğini, b...
30.05.2025 tarihinde Opel Frontera elektrikli araç aldım. Araç, 3035 km'de şarj istasyonunda şarj işlemi bittikten sonra çalışmadı. Opel yol yardım, aracın servise çekilmesi gerektiğini iletti. Ben, eşim ve iki çocuğumla Ankara'dan Antalya'ya giderken, Antalya yakınlarında yolda kaldık. 20.06.2025 t...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
Yorumlar