to read complaints and reviews, or file yours.Opel Crosland Eksantrik Zinciri Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Opel Crosland 1.5 dizel aracımda yaklaşık 3 aydır sabah ilk çalıştırmada eksantrik zincirinden ses geliyor. Bu nedenle Ankara Opal Yetkili Servisi’nden randevu aldım ve aracı servise götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, 'Aracınızda sorun yok.' denilerek sadece yağ ve yağ filtresi değişimi yapıldı ve geri çağırma kampanyası kapatıldı. Ancak aracımda hâlen 7 mm zincir bulunmakta ve fabrikanın Avrupa’daki tüm araçlarında bu parça güçlendirilmiş 8 mm zincir ve eksantrik dişlisi kapağı ile revize edildi. Eğer sorun yoksa, neden böyle bir revizyona gidildiğini anlamıyorum. Yağ ve yağ filtresi değişimiyle asıl problemi geçici olarak ertelediklerini düşünüyorum.
Aracımın plaka numarası: 33AOH537. Zincir setinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Opel Türkiye aradı servise tekrar gitmemi istediler servis size paslıyor siz servise pasliyorsuniz bana çözüm üretin aracımda sorun var yağ yağ filtresi değişiminden sonra ses devam etmektedir zincirin değişim km 200 bin km ama daha önce 40 50 binde kopmaya başlıyor fabrika zincirde sorun olmasa revizyona gitmez 2022den sonraki modellerde zincir seti revizyonlu zincir seti ile değişmiş durumda Avrupa'da kampanya kapsamında koşulsuz değişim yapmakta siz niye değişim yapmıyorsunuz para politikası yüzünden mi sonuçta PSA altında birleştiniz Fiat gibimi yapıyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz dediğimde cevap veremediler. Opel gibi bir markanın düştüğü durum bir daha tercih eder miyim düşünülür sorunun giderilmesini istiyorum
Aynısını bana da yaptılar. Verdikleri kağıtta da kampanya dan yararlanıldı yazıyor. Geri çağırıyorsan fabrikasyon hatayı düzeltmek gerek. Koparsa diye korkarak mı bineceğiz bu araca?