to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılının 2. ayında İzmir Karşıyaka Opel bayisinden 1.2 Opel Grandland satın aldım. Aracımın sağlam olması ve korunması için ön kaportasına PVC kaplama yaptırdım. Aracı 2 Şubat 2026 tarihinde servisten teslim aldım ve teslim sırasında “sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Teslimden yaklaşık iki hafta sonra, aracı Manisa’da kendi imkanlarımla kontrol ettirdiğimde, ön kısma yaptırdığım PVC kaplamanın maket bıçağı ile kesilmiş olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine hem aracı aldığım kişiyi hem de İzmir Karşıyaka Opel Arkas servisini defalarca aradım, toplamda 8–10 kez telefonla ulaştım ancak kimse beni yetkili biriyle görüştürmedi, konuyla ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Aracımın ön kaportasında bu şekilde kesik izleri olmasını asla kabul etmiyorum. Araçta oluşan değer kaybımın karşılanmasını, ön kaportadaki PVC kaplamanın komple sökülüp yeniden, düzgün ve hatasız bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. İzmir Karşıyaka Opel Arkas servisinin ilgisiz ve çözüm üretmeyen yaklaşımından dolayı bu servisten şikayetçiyim ve şu anki tecrübem nedeniyle çevremde hiç kimseye bu servisi önermiyorum.
10.10.2025 tarihinde Düzce Kervan Otomotiv’den 2.400.000 TL ödeyerek Opel Grandland marka sıfır bir araç satın aldım. Aracı alırken herhangi bir hasar kaydı, boya işlemi ya da kapı alt bölgesine dair özel bir bilgi verilmedi, bayiye güvenerek aracı Exper kontrolüne de sokmadım. Aracı aldıktan yakla...
2024 yılında İzmir’deki Opel bayisinden sıfır Mokka aldım. Aracı kullanmaya başladığımda, çalıştırma düğmesine bastığımda klima otomatik olarak açılıyor ve motorun sesi değişiyor, yükte çalışıyor gibi bir sorun fark ettim. Bu konuyu hem bayiye hem de Opel’e ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olm...
Opel Grandland marka aracımı 01.09.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka servisine onarım için teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ onarılamadı ve teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, aracım için gerekli parçaların Fransa’dan beklendiği bilgisini aldım. Ayrıca, d...
Opel Grandland marka aracımı İzmir’den ikinci el olarak kısa süre önce satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanında 4-5 farklı bölgede ciddi şekilde boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Yaptığım araştırmalarda bu durumun Opel Grandland modellerinde sıkça görülen kronik bir problem olduğuna dair birço...
2025 model Opel Frontera aracımın park sensörlerinde yaşadığım sorun nedeniyle 16 Mart’ta İzmir Karşıyaka Opel Arkas bayisine başvurdum. Araç henüz garantili olmasına rağmen, durma noktasında önünde hiçbir engel olmamasına karşın ön park sensörlerinden sadece biri sürekli uyarı veriyor. Aracı servi...
Yorumlar