Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Astra'da Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Fabrikasyon Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti

28 Haziran 2025 09:3411.338

2020 model Opel Astra 1.5d araç aldım. Garantisi halen devam etmektedir.
1- araba birden çekişten düşü ve motor gücü azaltıldı uyarısı verdi. Servise götürdüm ve su devirdaim pompasının arızalandığını belirttiler. Değişim için parça siparişi verildi ancak yaptığım kontrollerde motor su deposunun çatlak olduğu ve su hortumunun ucunun da kırık olduğunu, su kaçırdığını gördüm. Su devirdaim pompasına bağlı bir parça olduğunun belirtmeme rağmen garanti kapsamında olmadığını söylediler. Arabanın kaza geçmişi yok ve tamamen servis bakımlı bir araba. Kaputun içinden bir parça arızalanıyor ve buna dış etken deniliyor. Bu tamamen saçmalık.
2- şoför emniyet kemerini çekince otomatik toplamıyor. Bu durumu da belirttim ancak bunda da kullanıcı hatası denildi.
3- şoför koltuğunun deri kısmında çatlaklıklar var, değişmesini talep ettim ancak bunda da kullanıcı hatası denildi.
4- sol arka kapı camının iç kısmındaki çıtası yerinden çıkmış ve bunun da tamir edilmesini istedim ancak buna da kullanıcı hatası denildi.
5- arabam 20 gün serviste kaldı ve bu yüzden ikame araç talep ettim ancak bunda da olumsuz yanıt aldım.
Yukarıda saydığım sorunların hepsi fabrikasyon hatasıdır. Tamamen servis bakımlı bir araba olmasına rağmen Opel tüm sorunları garanti kapsamı dışında gösterdi. Birçok firmaya sordum ve tüm bu sorunların garanti garanti kapsamında olduğunu söylediler. Bu sebeple sorunlarımın derhal giderilmesini ve ikame araç bedelini talep ediyorum. Aksi halde ilgili yerlere müracaat edeceğim.

Vedat
29 Haziran 2025 00:46

Bugün garantili arabanın yedek su hortumu için 4500 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin faturasını alıp şikayetlerime ek olarak sunacağım

Vedat
1 Temmuz 2025 09:55

Araba yürür hale gelmesi için cebimden 4500 TL para ödedim küçük bir du hortumu için. Zaten 20 gündür serviste bekleyen arabam küçücük plastik parçanın Yurt dışından geleceği bilgisi vererek 1 ay daha serviste kalması gerektiğini söylediler. Diyeceğim başka bir şey yok. Opel pişmanlıktır. Tek care Tüketici Hakem Heyeti

Yorumlar

Abdullah
Benzer Şikayeti Var

Vedat abi bu motor gücü azaltıldı uyarısı var bende, bunu nasıl çözdünüz sorun nedir rica etsem destek olur musunuz

Abdullah
Benzer Şikayeti Var

Vedat Bey merhaba ilgili sorun çözüldü mü bende de aynı hatayı veriyor sizinle nasıl iletişime geçebilirim rica etsem bilgi verir misiniz

Benzer Şikayetler

Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği

18 Nisan 2024 16:2447.860

Ocak ayında 2020 model Opel Astra 1.5D Dizel 3 silindirli aracı satın aldım. Ancak aracı aldıktan sonra başıma gelmeyen ...

Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
+3
4 Destek6 Yorum

Opel Astra'nın Yazılım Sorunları Ve Mağduriyet

18 Nisan 2025 16:5812.580

Eylül 2023 de deniz otomotiv bayisinden Opel Astra -l satın aldım. Aldığım günden beri aracın yazılımsal sorunları vardı...

1 Destek2 Yorum

Opel Tekrarlanan Soruna Çözüm Bulamıyor

15 Mayıs 2024 14:0952.769

Opel Astra 1.2 145 p özel seri aracın 2. Sahibiyim. İlk sahibi garanti kapsamında turbo değişimi gerçekleştirmiş. Bu ola...

2 Destek19 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2025 Opel Combo'dan Şikayet Var!

2025 OpelCombo'dan Şikayet Var!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Opel Corsa 1.5d Eksantrik Problemi (DV5RD Motor Kodu)

Opel Corsa 1.5dEksantrik Problemi (DV5RD Motor Kodu)

Profil fotoğrafı
Sinan
Opel Grandland Pişmanlık

Opel GrandlandPişmanlık

Profil fotoğrafı
Aziz
Opel Sıfır Araçta Tekrarlayan Motor İkazı Ve Çalışmayan Gösterge Ekranı

Opel Sıfır AraçtaTekrarlayan Motor İkazı Ve Çalışmayan Gösterge Ekranı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Opel İnciroğlu Ve Opel Türkiye Hatalarının Arkasında Asla Durmuyor

Opel İnciroğlu VeOpel Türkiye Hatalarının Arkasında Asla Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Opel Frontera Tampon Braketleri Çıkıyor!

Opel FronteraTampon Braketleri Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Astra Logo
74
Opel
Astra
Detaylı İncele