to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır2024 Opel Astra GS Ayıplı Araç ve Servis Mağduriyeti! Radar Arızası 8 Aydır Giderilemiyor!
2024 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Opel Astra GS model aracım, Eylül ayında geçirdiği maddi hasarlı kaza sonrası İstanbul Eyüp Opel Mar Yetkili Servisi’ne onarım için teslim edildi.
27 Kasım 2024’te araç tarafıma teslim edildi ancak ön radar beyni arızalı şekilde, eksik teslim edildi. Parçanın geleceği ve arızanın daha sonra giderileceği söylendi. Aralık sonunda tekrar çağrıldım, araç yeniden servise alındı. Tam 5 ay boyunca araç serviste kaldı. 9 Mayıs 2025’te aracın “bittiği” söylenerek tekrar teslim edildi.
Ancak sadece 2 gün içinde aynı arızanın devam ettiğini fark ettim ve 12 Mayıs’ta tekrar servise götürdüm. O günden beri yine bir bilgi verilmedi, araç serviste, ne ikame araç verildi, ne geri dönüş sağlandı. Telefonlara yanıt bile verilmiyor!
8 aydır aracımı doğru düzgün kullanamıyorum. Opel gibi büyük bir markanın bu kadar ilgisiz ve sorun çözmekten uzak olması kabul edilemez. Aracım resmen ayıplı mal statüsünde ve defalarca aynı arızayla karşı karşıyayım. Bu süreçte maddi ve manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım.
10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Mar Grup Eyüp bayisinden 2025 model Opel Astra GS Line marka aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, yani 11 Ekim 2025’te, aracımda çeşitli sorunlar tespit ettim ve servise gitmek zorunda kaldım. Aracın kapısında parmak ucu büyüklüğünde göçü...
Ağustos ayında teslim aldığım sıfır Opel Astra aracım ile kaza yaptım. Ardından aracımı yetkili servise çektim ve tamir işlemlerine başlanıldı. Fakat bir kaza anından en çok etkilenilen parçalardan olan radyatörün yedek parçası olmadığı gerekçesi ile aracım bir aydan daha fazla süredir teslim edilem...
Opel Astra marka aracımın sol far beyni garanti kapsamında arızalandı ve 12/04/2025 tarihinden bu yana Mar Oto Eyüp İstanbul Opel Yetkili Servisi'nde parça temini bekleniyor. Dört aydır aracımın sol far beyni gelmediği için sadece gündüzleri aracı kullanabiliyorum, akşamları ise far problemi nedeniy...
Yorumlar