to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu Opel Çetaş bayisinden geçen yıl sıfır Opel Astra araç satın aldım. Satış sonrasında bayiye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlar açılmıyor, bakım randevusu almak için bile kimseyle görüşemiyorum. Bu nedenle arabamı bakıma götürmek için her seferinde bayiye kadar git...
01.04.2026 tarihinde saat 10:00 için Maltepe Opel Değer Servis’ten Opel Astra aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım ve tam saatinde orada oldum. Aracımı teslim ettim, evraklar düzenlendi ve rutin bakım kapsamında yağ ve filtre değişimi yapıldı. Buna rağmen araç bana yaklaşık 4 saat sonra teslim...
Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki Opel Gerçek bayisinden 0 km Opel Astra marka araç satın aldım. Aracı 28 Mart 2026’da teslim almama rağmen, en temel donanımlardan biri olan paspas dahi verilmedi. Bu kadar yüksek meblağlar ödeyerek sıfır araç alırken en azından bir paspas ya da küçük bir promosyon b...
2025 model, sıfır olarak satın aldığım Opel Astra aracımın tavanında boya atma problemi yaşadım. Aracımı İzmir’deki Kahyaoğulları Otomotiv’den aldım. Sorun sonrası Opel Türkiye ile iletişime geçtiğimde, 80.000 TL değer kaybı ödemesi yapabileceklerini ve bu ödemenin 30–45 gün içerisinde hesabıma yatı...
Opel Aslanbey İskenderun şubesinden sıfır kilometre Opel Astra araç satın aldım. Aracın bedeli olan 2.105.000 TL’yi geçen hafta perşembe günü tamamen ödedim ve 11675 teklif numaralı sözleşme ile işlemim gerçekleştirildi. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bayi...
"Antalya Antoto servis müdürü havva hanım işimizi çözdü. Müşteri hizmetlerinde de Berrin Hanım çok ilgilendi İkisine de çok teşekkür ediyorum Parça garanti kapsamında değişecek. Onarım bitene kadar da ikame verildi"
Opel Astra aracımı 26.04.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 2 yılı bile doldurmamış olan aracımda şarj edememe sorunu yaşadığım için 04...
2017 yılında Değer Maltepe bayinizden sıfır olarak aldığım Opel Astra 1.6 CDTi aracımı çok severek kullanıyorum ve tekrar Astra almak istediğim için yaklaşık 7–8 aydır hem Değer Maltepe hem de D**** S*********** bayilerinize defalarca (D****’e 3, Değer’e 2 kez) gittim. Amacım, mevcut aracımı verip t...
Opel Türkiye skandalı: Teknik Kusuru "Müşteri Kilosuyla" Örtbas Etmeye Çalışan Servis Rezaleti! 2024 model sıfır km Opel Astra GS aracımı markanın kalitesine inanarak aldım. Ancak yaşadığım süreç, Opel Türkiye’nin müşteri mağduriyetini bir "kurumsal politika" haline getirdiğini göstermektedir....
Opel Astra Elektrik aracımı 19 Ekim tarihinde sıfır olarak aldım ve daha 6000 km bile olmadan, aldığım ilk günden beri araç sürekli servis veriyor. Aracı toplamda 2 kez İskenderun’da, 4 kez de Ankara’da olmak üzere defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, arac...
"Uzun uğraşlar sonucunda mail adresime Airbag değişim belgesi gönderilmiştir konu ile alakalı ilgilenen kurum ve kişilere teşekkür ediyorum"
15 Ekim 2025 tarihinde 2013 model Astra h aracımın ücretsiz airbag değişimi için Çorlu Çetaş Opel servisine gittim. Yaklaşık 10 dakikalık bir işlem için 1,5 saat bekletildim. İşlem sonrası, 60 gün içinde mail adresime airbag değişim faturası gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 108 gün geçt...
2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç yaklaşık 6000 km’den sonra sorun çıkarmaya başladı. Aracı kullandıktan sonra kendini kilitliyor, bu durumla ilgili olarak Kayseri Melikgazi’de bulunan İnciroğlu Opel servisine toplam 4 kez gittim. İlk başta aküde sorun olduğu söylendi ve...
Opel Astra model aracımı Ankara Yenimahalle’deki bayiden yeni teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün aynaların tam olarak açılmadığını ve camların kendiliğinden açılıp kapandığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla daha ilk günden karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
28.11.2025 tarihinde, neredeyse sıfır sayılabilecek 2025 model Opel Astra GS aracımla seyir halindeyken, ön cam ile sunroof arasında kalan cam bölme aniden çok şiddetli bir gürültüyle patladı. Aracı hemen güvenli bir yere çektim ve kontrol ettiğimde camda hiçbir dış etken, taş izi ya da darbe emares...
Opel’den yeni aldığım Astra model aracımın tavanında, daha teslim aldıktan kısa süre sonra boya lekesi ve boya atması olduğunu fark ettim. Aracın sıfır ve garantili olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Ankara’daki Opel Otosay...
04.09.2025 tarihinde teslim aldığım Opel Astra 2025 model elektrikli aracımın yanında verilen orijinal şarj kablosu ile şarj ederken sürekli sorun yaşıyorum. Araç, kendi orijinal kablosuyla şarja bağlandığında bir süre sonra şarjı kesiyor, işlem tamamlanmadan şarj duruyor. Aynı aracı hızlı şarj ista...
17.05.2023 tarihinde sıfır olarak bayiden satın aldığım 2023 model Opel Astra L aracımın, uzatılmış garantiyle birlikte 17.05.2028 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Araç şu an 44.000 km’dedir ve tüm bakımları yetkili servislerde düzenli olarak yapılmıştır. Aracım yaklaşık 20.000 km civarın...
2025 Ağustos ayında sıfır kilometre 2025 model Opel Astra aracı Kahyaoğlu bayisinden satın aldık. Aracı alırken paspasların araçla birlikte ücretsiz olarak verileceği söylendi ancak araç tesliminde paspaslar yoktu. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ paspaslar tarafımıza ulaştırılmadı. Defal...
26.12.2024 tarihinde Muğla Turgut Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Astra l kasa aracımın tavanında ve kaput bölgesinde boya dökülmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 12.000 km’dedir, ilk bakım süresi dahi dolmamış durumdadır. Araç hiçbir kazaya karışmamış, tavan ve kaput...
Opel’in resmi web sitesinde, Astra 2025 GS modeli için 300.000 TL sıfır faizli kredi kampanyası bilgisi halen yer almakta. Ancak İstanbul’daki Opel bayilerine başvurduğumda, böyle bir kampanya olmadığını, bu seçeneğin sunulmadığını belirttiler. Web sitesindeki bu bilginin güncellenmemesi, müşterile...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Barbaros Bulvarı No:135 adresindeki Opel Gerçek bayisinden Astra model araç için 1.850.000 TL’ye anlaştık ve bu tutar üzerinden proforma fatura kesildi. Teslimat tarihi olarak 06.11.2025 belirtildi. Ayrıca 300.000 TL’lik 12 ay sıfır faizli kredi için başvuru yapıldı ve ...
29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Mar Opel bayisinden sıfır Opel Astra için ödeme yaptım ve proforma faturam ile ödeme dekontlarım mevcut. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kontrol ediliyor...
2024’ün sonunda Opel Egem İzmir’den sıfır olarak aldığımız Astra model aracımızda, teslim aldıktan kısa süre sonra birçok sorunla karşılaştık. Öncelikle, eşim araçla yolda kaldı ve kontrol edildiğinde akü arızalı çıktı; akü değişimi yapıldı. Ardından, direksiyonda üretimden kaynaklı sarı boyalar old...
