to read complaints and reviews, or file yours.Opel Aracımın 62.000 De Triger Zincirinin Kopması Ve Garanti Dışı Denmesi
Opel Combo Life aracımın 62.000 km'de triger zincirini kırması üretici hatası değilmiş gibi garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi. Opel Çetaş Büyükçekmece'den aldığım sıfır aracım 62.000 km'de triger zinciri kopma ya da kırılma sonucu arızaya girdi. Bayi, bir ya da iki basit sayılan (yağ, hava gibi filtre değişimi) periyodik bakımı kendilerinde değil de başka yerde yaptırdım diye garanti dışına aracı çıkarıp, normalde bu basit bakımlarla alakası olmayan bu üretici kaynaklı 62.000 km'de triger zinciri hatasını garantiden saymamaktadır.
Gelişme
Opel Combo life Aracım 60 bin km'de zincir kırdı. Son geldiğimiz durum şu şekilde: Opel diyor ki yağ değişimini bizde yapmazsanız zinciri koparması çok normal. Ben Türkiye cumhuriyetinin yetkilendirdiği bir özel serviste yağ değişimi yaptım. Servis dokümanında var ama Opel hayır! Yağı biz değişmezsek zincirde kopar araçta gitmez diyor. Garanti kapsamından çıkardı aracı. Bunu da araç alırken kimse bana dememişti. Bilsem almazdım. Kim ister ki servis randevusu vermeyen bir markadan araç alıp yağını onlar değişmezse yolda kalan aracı. Demek ki tecrübe bu olsa gerek. Sonuç itibari ile verilen cevap sadece konuyu geçiştirme amaçlı olup araca sorun bulmayıp yağ gibi markette bile satılan bir üründen 60 bin km de triger zinciri kırmasının faturasını bana mal eden bir firma. Mahkemeye vereceğim. Bilir kişi talep edeceğim. Bana servis bizde yapılmazsa garanti dışı olur bilgisi verilmedi. Sanırım garanti dışı olsun diye de sorunlu araçları için servis randevusu vermiyorlar. Araç otomatik elektronik araç, hiç mi yağ eksik alarmı, motor arızası alarmı vermez? Yolda giderken araç kitlendi ve triger zinciri kırılmış. Bu sorunun nedeni de onlarda yağ değişimini yapmamamız. Sizin yağın özellikleri ne? Uçak mı bu özel bir yağ olsun? Mahkeme gerekçelerimi inceleyecektir. Marka benim için bitmiştir.
Sonuç olarak yardımcı olan olmadı. Kusurlu aracın masraflarını ödedim. Garantiden de çıktı. Opel markasının kapısından dahi girmem bir daha. Benim için Opel bitmiştir.
