to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Ama markanız altında hizmet veren Deniz Oto ve çalışanlarının da sizler kadar hassas davranması daha mutlu edebilirdi. Bu şekilde davranmaya ve hizmet vermeye devam ederlerse daha çok müşteriden şikayet alacağınıza eminim. Yine de sağ olun."
17.03.2026 tarihinde Sivas’tan Ankara’ya seyahatim sırasında, aracım Opel Mokka’nın 45.000 km rutin bakımı için Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine randevu alarak sabah saatlerinde teslim ettim. Yaklaşık 4 saat süren işlem sonrasında bakımın tamamlandığı belirtilerek IEA20260000004003 numaralı ...
Yaklaşık 6 ay önce Uşak Arden Opel yetkili servisten sıfır Opel Mokka araç satın aldım. Kısa süre önce aracın direksiyonunda hafif bir yılık olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 günü saat 11:00 civarında sorunu göstermek için Uşak Arden Opel servisine gittim. Aracı hiç alıp detaylı bir arıza tespiti ya...
2023 yılında Kayseri İnciroğlu Opel yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda yaklaşık son 8–9 aydır devam eden motor arıza lambası problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde aracımı Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine toplam 13 kez götürmek zorunda kaldım. Araç birkaç kez 3–...
2024 Ağustos ayında D**** Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracım şu anda 20.000 km’de olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşatıyor. 34 kyv 165 plakalı aracım Aralık 2025’te motor arızası verdi, devir dalgalanmaları başladı ve araç sağlıklı çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Sahrayı...
10.01.2025 tarihinde Opel Mokka aracım için Çetaş Bayrampaşa yetkili servisine randevu aldım. Aracımın ön camında ufak bir çatlak olduğu için yeni yaptırdığım kaskom üzerinden cam değişiminin yapılmasını talep ettim. Servis, işlemin kasko tarafından onaylanıp onaylanmayacağı konusunda bana geri dönü...
Opel Mokka‑e aracımı yaklaşık 65 bin bakımını yaptırmak için 08.2025 tarihinde Opel Öztek Çekmeköy servisine götürdüm. Bu araçlarda kronik olduğunu araştırarak öğrendiğim kaput ucundaki fitilin kendiliğinden çıkması sorununu da özellikle belirtmeme rağmen, elektrikli araç olduğu için başka bir yere ...
Merhaba, iyi çalışmalar. Kendimi bildim bileli Opel marka araçlar kullandık ve kullanmaya devam ediyoruz. Daha önce servis randevusu almak ya da aracımda meydana gelen arızaların giderilmesi konusunda hiçbir zaman problem yaşamamıştım. Ancak Hatay/İskenderun yetkili servisten bir türlü randevu alamı...
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel Erdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir...
Kahyaoğluları Opel yetkili servisinden Opel Mokka aracım için yaklaşık 2 aydır bakım randevusu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla aradığımda çoğu zaman telefona cevap verilmiyor. Başka bir birime bağlandığımızda ise 'Sizi 1 saat içinde arayacağız' denilmesine rağmen hiçb...
2023 model Opel Mokka-e aracımın periyodik bakımı için uzun süredir Konya Özkaymak Opel Servisi’nden randevu almaya çalışıyorum. Servisin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı gibi, şahsen servise üç kez gitmeme rağmen 'Size dönüş yapacağız' denilmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanm...
Opel Mokka 1.2 GS model aracımda CarPlay çalışmıyor ve hoparlör sistemi zaman zaman kendi kendine devre dışı kalıyor. Araç henüz garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sorunun çözümü için birçok yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak tüm servisler yoğun old...
16 Nisan 2025 tarihinden bu yana Opel Mokka E model aracımda 'Elektrik tahrik hatası' arızası yaşamaktayım. Bu süreçte aracımı toplamda 5 kez Değer Oto Opel yetkili servisine götürdüm. Her seferinde araç tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve kısa...
Kayseri incioğlu Opel yetkili servis e arabam ile 150 km yol giderek ulaştım. Saat 13.00 a randevu almıştım... Araç hakkında sorunumu anlattım Araç burda kalacak sabah arızaya bakacağız dediler... Bilgisayara bağlama yok, işin garip yanı insan yalandan da olsa arabanın kaputunu açar bakar... 150 km ...
Opel Mokka aracım var. Kayseri'de tek yetkili bayi olan İnciroğlu Opel'e 30 bin bakımı için götürdüm. Aracı da oradan sıfır aldım. Hem alma sürecinde hem bakım sürecinde beni bin pişman ettiler. Başka da yetkili servis yok. Bakımı yapılan aracın direksiyonu tutmuyor. Aracı bakıma götür uyarısını bil...
"Şikayet var organizasyonuna ilgisi için teşekkür ediyorum."
Opel Mokka e aracım servis bakımı yapıldıktan 1 gün sonra "el freni arızalı" alarmı verdi. Ameliyat olduğum için 1 Hafta sonra servisi aradım. 20 gün ...
T***** Opel Milas yetkili servis ödeme bölümündeki personeller hiç güler yüzlü ve ilgili değildi. Aracımın bakımı için gittim fakat ödeme yaptığım alandaki bayan oldukça ters davrandı. Hatta telefonda randevu alırken kredi kartına taksit yaparız dediler fakat bakıma gidince yapamıyoruz dediler. Ben ...
Bundan 2 aya yakın zaman önce Erzurum yetkili servise aracımın bakımına gittim. Saat olarak geç gittiğim için aracımdaki sola çekme durumunu detaylı göstermedim. Bakımdan aracımı 18:00'de teslim aldım ve servisin kapanma saatiydi. Aynı zamanda aynı akşam Kars'a geri dönmem gerekiyordu. Aracımı bakım...
Muğla Fethiye Bakırcılar Opel bakım ve servis problemi. 2021 model Opel Mokka otomobili satın aldım ve tüm araç bakımını Bakırcılarda 3 defa yaptırdım. 10.08.2024 tarihinde 65 bin km bakımı için randevu aldım ve sabah 09:45'te aracı teslim ettim. Aracın bazı sorunlarını anlattım, tamam dediler. Üç b...
