Opel Yetkili Servisten Randevu Alamıyorum, İletişim Sorunu Yaşıyorum

Kahyaoğluları Opel yetkili servisinden Opel Mokka aracım için yaklaşık 2 aydır bakım randevusu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla aradığımda çoğu zaman telefona cevap verilmiyor. Başka bir birime bağlandığımızda ise 'Sizi 1 saat içinde arayacağız' denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

İki aydır süren bu iletişimsizlik nedeniyle aracımın rutin bakımı gecikiyor. Opel Mokka aracım için en kısa sürede net bir bakım randevusu oluşturulmasını ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak randevunun kesinleştirilmesini talep ediyorum.