to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Opel Crossland aracımın garantisini uzattığım halde, bu uzatılmış garanti süresi Mersin Opel servisin sisteminde görünmüyor ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Garanti sürem bitmeden önce, özellikle Mersin Opel servisinin yönlendirmesiyle, bilinçli olarak garanti bitimine son güne bırakıldım; garanti süresinin bitimine 1 gün kala servise gittiğimde ise “bugün git, yarın gel” denilerek oyalandım ve bu nedenle garanti hakkımı sağlıklı şekilde kullanamadım.
Adana’dan Mersin’e defalarca gidip gelmek zorunda kaldım, ayrıca İstanbul’daki ilgili birimle de görüştüm. İstanbul tarafı “tamam, biz arayacağız, halledeceğiz” demesine rağmen kimse somut bir çözüm üretmedi; sadece oyalandım. Garanti uzatması için gerekli ödemeleri yapmama rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle hakkım olan garanti hizmetinden faydalanamıyorum.
Ben, satın almış olduğum uzatılmış garantinin eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini, Mersin Opel servisinin beni özellikle garanti bitimine son güne yönlendirerek yaşattığı bu mağduriyetin ve merkez birimin ihmalkâr tutumunun araştırılmasını ve tüm zararımın giderilmesini istiyorum. Opel markasından beklediğim kurumsal yaklaşımı ve şeffaf, net bir çözümü talep ediyorum.
2020 kasım sonu Opel crosland aracımın garanti süreci bitmiş. Ne bayi ne Opel müşteri ilişkilerinden hatırlatıcı mesaj arama teklif tarafıma yapılmadı. Aracı aldığım Mersin bayi servise götürdüğüm Muğla yetkili bayilerden de soruna çözüm istiyorum. Aracımın garanti sürenin uzatılmasını talep ediyoru...
Merhaba, Bir süredir Opel Servis ile ilgili yaşadığım ve uzun süredir çözemediğim bir problemle ilgili bu dilekçeyi yazmaktayım. Bu konuda hukuk aşamasına geçmeden önce son çare olarak sizin bir çözüm bulacağınıza eminim. 29 Nisan 2023 tarihinde Opel Crossland ( 34 sh 898) marka arabayı çok severe...
İstanbul bayiden sıfır olarak satın aldığım 2022 model, 23 çıkışlı Opel Grandland aracım henüz 35.000 km’de olmasına rağmen motordan yüksek ses, vurma ve sürtünme sesleri gelmeye başladı. Mersin Mezitli’deki servise yıllık bakım için gittiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bakımdan sonra se...
Opel Crossland marka 2023 model aracım henüz 60.000 km’deyken yaklaşık iki hafta önce motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine araç, çekici ile İzmir Arkas Opel servisine götürüldü. Araç iki gün serviste kaldı, herhangi bir sorun olmadığı, rutin bakım yaklaştığı için bu uyarının çıktığı söylendi v...
1 Ağustos 2025 tarihinde, 2021 model Opel Crossland marka aracım yolda arızalandı ve Opel yol yardım hizmetiyle en yakın yetkili servis olan Çetaş Otomotiv’e çekildi. Serviste yapılan inceleme sonucunda, akünün bitmiş olduğu, motor kurumlarının dolduğu ve motorun rektifiye bölümüne gönderilmesi gere...
Yorumlar