to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Sompo sigortalı bir aracın çarpması sonucu Opel Mokka 2023 model aracımda hasar meydana geldi ve karşı taraf kazada yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu doğrultuda dosya Sompo Sigorta’ya rücu edildi.
Kaza sonrasında aracımda oluşan değer kaybı için Sompo Sigorta’ya 22.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, “kazadan tarihinden önce 311000355086372 numaralı poliçe iptal durumunda olduğundan talebinizi gerçekleştirememekteyiz” şeklinde bir e-posta cevabı iletildi. Oysa ilgili poliçenin bitiş tarihi 15.11.2025 olup, kaza tarihi olan 03.11.2025 itibarıyla poliçe süresi devam etmektedir.
Kaza tarihinde geçerli olan bir poliçe için sonradan iptal gerekçesiyle değer kaybı talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Aracımda oluşan yaklaşık 40.000 TL’lik değer kaybımın, kaza tarihindeki poliçe geçerliliği de dikkate alınarak, ivedi şekilde ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Opel Mokka marka aracımla ilgili olarak ana sigorta tarafından 24.07.2025’te dosya incelemesi başlatıldı. Gerekli tüm belge ve fotoğrafları zamanında teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. ...
23.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar, eski İstanbul Kırıkkale yolu istikametinde Opel Combo Life aracımla Ray Sigorta sigortalısı bir aracın karıştığı kazada mağdur oldum. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. 20 Eylül 2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve 11102502763 dosya numara...
2024 model, sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda, güneş ve hava sıcaklığı nedeniyle tavan kısmında vernik yanması ve boya atması problemi yaşanmaktadır. Araç halen garanti kapsamında olup, 2 yıl daha boya garantisi mevcuttur. Sorunumla ilgili olarak Opel genel merkezi ile iletiş...
3 Haziran 2025 tarihinde Opel Mokka aracımın tavanında boya atması oluştuğunu fark edip Erdemir İstanbul Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Opel genel merkeziyle iletişime geçildi ve çözüm için beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay sonra ancak bir kar...
2025 Mayıs ayı sonunda sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracım, yalnızca 1,5 ay sonra 16 Temmuz 2025 tarihinde kaput kısmında boya atması yaşadı. Hemen servise götürdüm, fotoğraflar çekildi ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 2 aylık bekleme sürecinin ardından 11 Eylül 2025’te bana dönüş yapıldı ve sad...
Yorumlar