to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Opel Combo Life aracım için Erzurum Opel Erdemirler bayisine garanti uzatma işlemi yaptırmak istedim. Ancak garanti süresi sadece 1 gün geçtiği için hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı söylendi.
Garanti süresinin üzerinden yalnızca 1 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Opel’den, aracımın garanti süresinin uzatılması konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Opel Grandland aracımın kilometre garantisi bitmek üzereyken, garanti süresini ücretini ödeyerek uzatmak istedim; ancak bu talebim hem yetkili bayi hem de Opel tarafından reddedildi. Ekim ayında Çetaş İzmit yetkili bayisine başvurduğumda, sistemin değiştiği ve bu nedenle artık garanti uzatması yapıl...
Opel Combo model aracımı 10.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Avcılar Erdemir Opel servisine, yaşadığım arıza nedeniyle götürdüm. Ancak aracımda herhangi bir tamir, bakım veya onarım yapılmadan işlem tamamlandı denilerek tarafıma teslim edildi. Aynı gün aracımda aynı arıza tekrar etti. Sonrasında ...
Merhaba. 23.05.2025 tarihinde Erzurum Opel Erdemir e kazalı olarak bıraktığım aracım 40 günden fazla bir süredir hala parça bekliyor. Servisle iletişime geçtiğimde bana verilen tek cevap parça gelmedi bekliyoruz şeklinde. Ne zaman gelir sorusuna da verilebilecek hiçbir cevapları bulunmuyor. Bu dur...
2022 yılında Opel Nazer bayisinden aldığım aracım için 3 yıl 100 bin km garanti verildi ve aracı teslim alırken garanti süresini 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve 2022 Ocak ayında garanti uzatması için 407 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen garanti uzatma faturas...
Erdemir Opel yetkili servisine günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne sabit hatlardan ne de cep telefonu numaralarından cevap veriliyor. Servis randevusu almak mümkün değil. Bu durum sadece zaman kaybı değil, aynı zamanda müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Yetkili bir ba...
Yorumlar