to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Opel Mokka engelli aracıma, bakım zamanı gelmesine rağmen Denizli Otomat tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak saat 13.00’e randevu aldım. Servise gittiğimde önümde 20 araç olduğunu ve bakımın aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün akşama kadar süreceğini söylediler. Oysa sadece yağ ve hava filtresi bakımı yapılacaktı. Ertesi sabah ise aracımda yağ soğutma parçasında arıza olduğu ve aracın 4 gün serviste kalacağı bildirildi. Ancak aracım şu an 13 gündür Denizli Otomat servisinde ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Engelli aracı olduğu için yerine geçici bir araç talep ettim, ancak bu talebim reddedildi ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Opel ana bayisine de durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Bakım ve onarım işlemleri garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim. Engelli kızımla birlikte ulaşım konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Aracımın garanti kapsamında ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde tarafıma geçici bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Opel Mokka marka, engelli aracı olan aracımı Osmangazi Neskar Opel yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında...
8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...
2023 model Opel Grandland otomobilim bu sabah arızalandı. Ekranda akü şarjı ile ilgili bir sorun çıktı. Yol yardımı ile aracım Çetaş İzmit servisine çekildi. Araç, engelli babama ait ve engelli durumu nedeniyle alınmıştı. Ancak arızalanan engelli araca bakılmadı, ailemle kötü şekilde konuşuldu ve ya...
2023 model, 21adn901 plakalı Opel Mokka Elegance aracımın yakıt dolum kapağı kilidinde yaşanan arıza nedeniyle Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 2 yıllık ve 19 bin kilometrede olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden 6.500 TL ücret tale...
Opel servis yetersizliği 2 günlük bir işin 30 güne uzaması, 11.09.2024 tarihinde kaza yaptım. Opel sigorta da aracımı sigorta yaptırdığım için bana sigortacı abi aracı sadece Opel servisinde yaptırabilirsin dedi. Bende sigorta şirketine böyle bir şey olup olmadığını sormadan aracımı servise gönderdi...
Yorumlar