Ana Sayfa
Opel Grubu
Opel
Mokka
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

ID:34165872

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

00:00

Tevfik

Opel

07 Kasım 2025 15:57

3.716

2023 model, 21adn901 plakalı Opel Mokka Elegance aracımın yakıt dolum kapağı kilidinde yaşanan arıza nedeniyle Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 2 yıllık ve 19 bin kilometrede olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden 6.500 TL ücret talep edildi. Servis, sorunun garanti kapsamına girmediğini ve istersem ücretli olarak yapılabileceğini, ya da Opel merkez ile görüşmem gerektiğini belirtti.

Bu durumun garanti kapsamına alınmamasını ve mağduriyetimin 10 gündür devam etmesini kabul etmiyorum. Aracımın garantisi devam ederken böyle bir arıza için ücret talep edilmesi ve tarafıma çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım; sorunun garanti kapsamında, ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve Opel’in garanti koşullarına uygun şekilde işlem yapılmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Opel Corsa'da Boya Ve Stop Lambası Sorunları Çözülmüyor

Enes

Opel

29 Ağustos 2025 16:20

4.475

2023 model Opel Corsa aracımda yaklaşık 5 ay önce tavan kısmında boya atması sorunu yaşadım. Aracım halen garanti kapsamında (2026 Temmuz’a kadar) olmasına rağmen, Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurduğumda Opel genel merkezi tarafından bana çok düşük bir ücret (80 bin tl) teklif edild...

garanti-kapsamindaki-opel-corsada-boya-ve-stop-lambasi-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Opel Astra'nın Uzayan Servis Süreci Ve Yedek Araç Mağduriyeti

Burak

Opel

22 Ekim 2025 18:04

3.770

Opel Astra Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Yedek Araç ulaşmasına rağmen sorunun giderilememesi, Opel markalı garantili aracım 09.07.2025 saat 12:45 ten itibaren Diyarbakır Odabaşı Opel yetkilisi servisin de tamir sürecinde yer almaktadır. Yapılan inceleme de garanti kapsamı ile motor kontr...

Delal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bakıma Yüksek Ve Haksız Fatura İle Gereksiz İşlemler Eklendi

Delal

Opel

17 Ekim 2025 22:13

5.833

2023 model Opel Corsa Elegance aracımı 30 Temmuz tarihinde Diyarbakır Odabaşı yetkili servisine ikinci yıl bakımı için götürdüm. Aracımın 11.000 km’de ve hiçbir arızası olmamasına rağmen, garanti kapsamında olmasına rağmen bana 15.250 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Özellikle belirtmek ist...

Garanti Kapsamındaki Bakıma Yüksek Ve Haksız Fatura İle Gereksiz İşlemler Eklendi

garanti-kapsamindaki-bakima-yuksek-ve-haksiz-fatura-ile-gereksiz-islemler-eklendi-4.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Maliyetli Arızalarla Karşılaştım

Onur

Opel

30 Eylül 2025 12:12

8.484

2022 model Opel Mokka aracımı 75.000 km’de ekspertiz raporuyla aldım ve 78.911 km’de Opel Yetkili Servisi’nde bakıma götürdüm. Aracımın garantisi yaz başında yeni bitmiş olmasına rağmen, serviste motor termostatı ile silecek suyu tankının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu kadar yeni bir araçta bu t...

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Çözülmeyen Start Stop Sorunu Ve Garanti Anlaşmazlığı

Zafer

Opel

26 Kasım 2024 11:36

8.640

07/10/2024 tarihinde Opel Crossland aracımı Diyarbakır/Bağlar Odabaşı Opel Servisine götürdüm. Aracımın start stop lambası yanıp sönüyordu ama start stop devreye girmiyordu. Usta önce aküde sorun olduğunu, aküyü şarj edeceklerini söyledi, daha sonra aküyü şarj ettiğini ancak sorunun çözülmediğini, b...