Şarj Sonrası Çekiş Arızası Ve 12 Günlük Serviste İkame Araç Verilmemesi
05.01.2025 tarihinde Samsun Demir Opel bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Frontera marka, 55 aug 262 plakalı aracım henüz 800 km’deyken şarj istasyonunda şarj işlemi sonrası elektrik çekiş arızası vererek çalışmadı. Yol yardımını aradım fakat arızayı gideremediler ve araç çekiciyle Demir Opel serv...
Garantili Opel Mokka Uzun Süre Serviste Kalıyor, İkame Araç Sağlanmadı

Opel Mokka model 55 BC 585 plakalı, garantisi devam eden aracım 05.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Aracımın arızalanması üzerine Opel yol yardımını aradım, ancak ilk gün hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra araç servise alındı; şu an itibarıyla 10 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ serviste ve...
Servis Montaj Hatası Nedeniyle Ön Tampon Hasarı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

06.02.2026 tarihinde Opel Astra aracımı periyodik bakım için Maltepe Opel Değer servisine bıraktım. Bakımdan sonra aracı sorunsuz teslim aldım ve bugün, 07.03.2026 tarihinde otoparktan çıkarken aracımın ön tamponu, yerden yaklaşık 10 cm yükseklikteki demirlere takılarak kırıldı. Durumu fark eder et...
Stellantis Geri Çağırma SMS’ine Rağmen Zincir Değişimi Yapılmadı

Stellantis’in dv5 kodlu motorların egzantrik zinciriyle ilgili gönüllü geri çağırma kapsamında tarafıma SMS göndermesi üzerine 2020 model Opel Grandland X aracımı bugün Samsun Tekkeköy’de bulunan Demir Opel Yetkili Servisi’ne götürdüm. SMS’te net bir geri çağırma ifadesi olmasına rağmen serviste ban...
Opel Corsa 2020 Motor Sorunu Düşük Kilometrede Tam Ücretsiz Değişim Talebi

2020 model Opel Corsa Özel Seri aracım rölantide çalışırken kendi kendine devir düşürüp yükseltme sorunu yaşamaya başladı. Bu şikayetle aracımı defalarca Samsun Demir Opel bayisine götürdüm ancak uzun süre sorunun kaynağı bulunamadı. Son gidişimde ise aracın motorunun tamamen değişmesi gerektiği söy...
Sıfır Araçta Ön Silecek Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
Kasım 2025’te sıfır olarak teslim aldığım Frontera marka aracımın ön sileceklerinde, aracı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Silecekler camı düzgün silmiyor ve cam üzerinde sürekli iz bırakıyor. Sıfır bir araçta, özellikle güvenlikle doğrudan ilgili bir parça olan sileceklerde böyle bir probl...
Opel Balata Değişimi İhmal Edildiği İçin Erken Disk Değişimi Ve Yüksek Maliyet!

Opel Demir Samsun yetkili servisinde Opel Mokka 1.2 aracımın 45.000 bakımını Aralık ayında yaptırdım. Bakım sırasında balatalarımın değiştirilmemesi nedeniyle, çok kısa bir süre ve yalnızca yaklaşık 800 km sonrasında, 15 Ocak’ta tekrar servise gitmek zorunda kaldım ve bu kez disk değişimi yapılması ...
Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Ve Yanıltıcı Tamir İddiaları
2022 model, 60.000 km’deki Opel Crossland aracımız, garantisi 2027 Şubat ayına kadar devam etmesine rağmen ciddi bir motor problemi yaşadı. Aracımızı 08.12.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Demir Opel yetkili servisine bıraktık. Araç 07.01.2026 tarihinde tamir edildiği söylenerek bize teslim edildi; an...
Opel Grandland Fren Balatası İmalat Hatası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Opel 2024 Grandland aracımı İstanbul Yenibosna’daki yetkili servise 03.12.2025 tarihinde, araç 25.000 km’deyken götürdüm. Frenlerden ses geldiği için balatalara baktırdığımda, servis balatalardan birinin tamamen düşmüş olduğunu, sadece demir aksamının kaldığını kendi gözleriyle tespit etti. Aracımı ...
Opel Cam Değişimi Sonrası Yağmur Ve Işık Sensörü Arızası Mağduriyetim!

Opel Insignia aracımın ön camı Samsun Opel Yetkili Servisi Demir Otomotiv'de değiştirildikten sonra yağmur ve ışık sensörü çalışmamaya başladı. Cam değişiminden hemen sonra bu sorunu fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Serviste yağmur sensörü pedi değiştirildi ancak sorun düzelmedi, sensörler ha...
Opel Mokka Tavanında Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir boya atması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem Samsun Demir Opel hem de İstanbul Opel Deniz yetkili servislerine başvurdum. Ancak her iki servis de sorunun dış etken kaynaklı olduğunu belirterek hatalarını kabul etmed...
23 Bin Km’de Fren Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

2024 model Opel Combo Ultimate marka aracım 23.000 km’deyken, 16 Ekim 2025’ten itibaren sol arka balatalardan ve fren sisteminden cızırtı ve hırıltı s...
Motor Gücü Azalması Nedeniyle Yolda Kalıyorum Servis Çözüm Sunmuyor

2020 model Opel Astra Edition aracımda 4 gündür “motor gücü azaltıldı” uyarısı alıyor ve araç gaz yemediği için yolun ortasında kalıyorum. Aracımın uzatılmış garantisi bulunuyor. Sorunun çözümü için Samsun Tekkeköy Demir Otomotiv servisine iki kez başvurdum. Ancak her seferinde sistemlerinin çalışma...
Opel Movano Arızaları Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Ticari Mağduriyet

2025 model Opel Movano 2.2 aracımda garanti kapsamında ikinci kez arıza yaşadım. İlk olarak 20.000 km’de yağ sorunu nedeniyle aracım çekiciyle Samsun Demir Otomotiv yetkili servisine götürüldü. Ardından 24.000 km’de debriyaj arızası meydana geldi ve yine çekiciyle aynı servise teslim ettim. Debriya...
Opel Garantili Aracımın Direksiyon Arızası Garantiye Girmedi, Mağdur Edildim

2024 model Opel Corsa aracımın direksiyon kutusunda yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir arıza mevcut. Araç sağa çekme yapıyor ve direksiyon sağa zor, sola ise rahat bir şekilde dönüyor. Bu sorun nedeniyle 18.09.2025'de Opel Samsun Demir yetkili servisine başvurdum ve aracıma ilk kez bakım/onarım için ...
Yetkili Serviste Aracımız Aylarca Teslim Edilmedi, Mağdur Olduk

2019 model Opel Astra aracımıza yandan bir araç çarptı, kapılarında hasar oluştu. Kasko firmamız, Samsun Opel yetkili servisi Demir Opel'e yönlendirdi. Araç, Haziran ayının son haftasında servise verildi. Şu an 10 Ekim ve aracımız hâlâ teslim edilmedi. Sürekli aramamıza rağmen teslim tarihi sürekli ...
Opel Garanti Dışı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland aracımın motor arıza ışığı yandığı için Samsun Demir Oto Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede ateşleme sorunu olduğu belirtildi ancak sorunun garanti kapsamında giderilemeyeceği, önceki bakımı 5 bin km geç yaptırdığım için garanti dışı ...
Opel Demir Servisi'nde 2 Aydır Süren Belirsiz Tamir Süreci Mağduriyeti
Opel Corsa aracımı 7 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Opel Demir Servisi’ne tampon tamiri için teslim ettim. Aracım hâlâ serviste ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat bu süreye kesinlikle uyulmadı. Tampon demirinin gelmesi için 2 ay bekledim ve teslim s...
Opel Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik
Opel pişmanlıktır. Samsun Demir Oto Opel bayisinde 62 gündür bulunan orta hasarlı aracımız için servis her gün bizi gerçek dışı beyanlarla oyalamaktadır. 15 Günde yapılacak işi 62 gündür yapmıyorlar, yaptıkları işide eksik ve hatalı yapıyorlar. Eksper 3 gün içinde onay verdi ama servis iş yapmıyor. ...
Opel Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Garanti Sürem Uzatılmadı Ve Mağdur Edildim

2022 model Opel Mokka aracımın tüm bakımlarını yalnızca yetkili servislerde yaptırdım ve bugüne kadar harici bir ustaya hiç götürmedim. Haziran 2025’te Trabzon Vardallar Opel Yetkili Servisi’ne bakım için gittiğimde, motorun altındaki koruma levhasının plastik olduğu ve bunu demir/saç levha ile deği...
Opel Mokka Kazası Sonrası Onarım Sürecinde Teslimat Ve Güvenlik Belirsizliği

09.08.2024 tarihinde Antalya Antoto Opel’den 2024 model Opel Mokka satın aldım. 20.05.2025’te 07 BTV 109 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracı Konyaaltı Opel Balaban servisine teslim ettim. Kazada airbagler açılmadı, servisten şasede esaslı hasar olmaması nedeniyle açılmadığı belirtildi. Önce pert i...
Yeni Aracımda Şarj Ve Garanti Hayal Kırıklığı!

Opel Aracımın Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

2022 model Opel aracım garanti kapsamında olup, geçen hafta götürdüğüm Opel Demir Samsun servisi internet altyapısı yok, arıza var diyerek şikayetimin kaydını yapmadı. Direksiyon simidinin üst gözenekleri soyulmuş durumda. Aynı araca sahip tüm arkadaşlarımın araçlarında da bu şikayet mevcut olup, he...










