Çorlu Opel Çetaş Bayisinin Telefonla İletişimsizliği Ve Hizmet Yetersizliği

Çorlu Opel Çetaş bayisinden geçen yıl sıfır Opel Astra araç satın aldım. Satış sonrasında bayiye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlar açılmıyor, bakım randevusu almak için bile kimseyle görüşemiyorum. Bu nedenle arabamı bakıma götürmek için her seferinde bayiye kadar gitmek, oradan randevu alıp tekrar eve dönmek zorunda kalıyorum.

Masa başında oturup telefonlara bakmakla sorumlu olan kişilerin bu kadar ilgisiz olması ve telefonlara cevap vermemesi beni hem şaşırtıyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bugüne kadar ne satış temsilcisinden ne servisten ne de bayiden herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım.

Çorlu Opel Çetaş’tan araç aldığım için gerçekten çok pişmanım. Bu şikayeti, özellikle bu bayiden araç almayı düşünen insanların bu ilgisizliği bilerek karar vermeleri için paylaşıyorum.