to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Car pass kartı mevcut değil. Daha önce mail yoluyla ve telefonla arayarak istedim fakat bayiye yönlendirildim. Aracımın satın alınmış olduğu bayi şu anda hizmet vermiyor. Bu konuda kimse yardımcı olmadı, geri dönüş ve çözüm talebinde bulunmuyorlar. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum.
Değişen bir şey olmadı süreç aynı şekilde ilerledi yardımcı olmadılar.
Aracım bir aydır serviste. Gelişmelerle ilgili defalarca arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar. Dosya açıldı aracın akı...beti ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Size dönüş sağlanacaktır deniliyor. Arayan yok, arıyorum tel cevap yok, zar zor ulaşıyoruz durumla ilgili bilgi sorunca da geliştirilip, t
Ordu’daki Opel bayisinden garanti kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 15 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapıl...madı. Bugün ise bayi tarafından arandım ve ikame aracı ancak kredi kartı verirsem alabileceğim, aksi takdirde ikame araç verilemeyeceği belirtildi. Sıfır araç satışı sırasında kred
Aldığınız aracın özellikleri ve donanımları eksik şekilde teslim edilebiliyor. Bu durum müşteriden gizlenerek, plaka da ...çıkarılarak olup bitmiş gibi yapılıp aracınızı teslim ediyorlar. Müşteri temsilcisi tarafından aldığım araçta kablosuz şarj özelliği bulunduğu belirtildi. Test sürüşünde bu özelliğ
Bir adet araç siparişim vardı. Her gün düzenli arıyorum. Size geri dönüş sağlayacağız deyip durum bildirmiyorlar. Her de...fasında teslimat tarihini geçiyoruz, ortada bilgi yok. Ulaşacak muhatap bulamıyoruz. Bayi sürekli tarih verip erteliyor. Müşteri temsilcisi bayiden de beter, bilgi vermiyorlar.
24 Haziran’da Ankara Opel Otosay bayisinden peşin ödeme ile aldığım Frontera elektrikli aracımın paspasları teslim edilm...edi. Aracı teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 10 kez hem bayiyle hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde paspasların teslim edileceği söylendi ancak b
