to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka 2024 Edition paket aracımı 73.000 km’de, arka kamerası bulanık ve görüntüsü anlaşılmaz bir şekilde teslim aldım. Aracı aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum; gündüz görüntüyü seçmek oldukça zor, gece ise neredeyse hiç görüntü alamıyorum.
19.02.2026 tarihinde 15.000 bakımı için aracı mepa Yenibosna servisine bıraktığımda, özellikle arka kameradaki bu sorunu anlattım ve mümkünse kameranın tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değiştirilmesini talep ettim. Ancak aracı teslim aldığımda kamerada hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim. Nedenini sorduğumda, bu seri araçların hepsinde arka kameralarda buğulanma olduğunu, bunun araçlarda görülen normal bir durum sayıldığını ve bu nedenle değiştiremeyeceklerini ilettiler.
Aracımın garantisi devam ettiği için arka kameradaki bu sorunun garanti kapsamında giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen, “seri araçlarda görülen durum” denilerek değişim veya onarımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Arka kameranın görüş kalitesini güvenli sürüşe uygun hale getirecek şekilde, garanti kapsamında onarılmasını veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...
2024 model Opel Mokka elektrikli aracım, şirket aracı olarak iş amaçlı kullanılan ve 47.000 km’de olan bir araçtır. 28.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “elektrik tahrik sisteminde arıza” uyarısı verdi, araç park konumundan başka vitese geçmedi ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Opel müşteri hizmetle...
2024 model Opel Mokka aracımı İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili bayiden, teslim edilmesi gereken tarihten tam 6 ay sonra alabildim. Araç 8.400 km’de ve henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen tavan kısmında boya atma sorunu yaşadım. Opel’in güvenilir bir marka olmadığını bu süreçte üzülerek tecrübe ettim...
2022 model Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 15 gündür kırmızı ve sarı ikaz ışıkları yanıyor, servis ışığı da aktif durumda. Bu süreçte defalarca Mepa Otomotiv’i aramama rağmen ya telefonlarıma hiç cevap verilmiyor ya da yoğunluk gerekçesiyle 1 Eylül’den önce randevu verilemeyeceği söyleniyor. Özel...
Opel Mokka 2025 model aracımı Mart ayında teslim aldım ve teslim aldığım ilk günden itibaren multimedya sisteminin çalışmaması, tavanın düşmesi, kapı lastiklerinin çıkması, sürücü modlarının işlevsiz olması, aracın yokuşta geriye kaçması gibi birçok sorunla karşılaştım. Her ay ortalama iki kez servi...
Yorumlar