to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2024 tarihinde A101 mağazasından 32 inç Onvo Smart özellikli televizyon satın aldım. Ancak ürün arızalı çıktı. Google Play Store'a bağlanma hatası veriyor, internete bağlı olduğu halde. Ayrıca sistem kurtarma yapmıyor. Servis, ana kart arızalı bildirimi yaptı şirkete. Ayıplı ürün sattıkları halde servis, 1 Ocak tarihinden beri oluşturduğu iade talebimizi hâlâ sonuçlandırmadı. Gerekçe olarak Onvo şirketinin iade formu göndermemesi gösterildi. Zaten 14 gün içerisinde ayıplı ürün sattıkları için iade hakkım var. Neden günlerdir sorun yaşadım? İade sürem zaman aşımına uğradı. Ayrıca defalarca kez derdimi müşteri temsilcilerine anlatmaya çalıştım. Bırakın anlamayı, sorunu çözmeyi bile başaramadılar. Çok acil bir şekilde sorunumun çözülmesini, iade talebim için gereğinin yapılmasını ve tarafıma gerekli hizmetin verilmesini rica ediyorum. Aksi halde hiç vakit kaybetmeden yasal haklarımı kullanıp gerekli mercilere başvuru yapacağım. Davacı olacağımı bildirmek istiyorum. Gereği yapılmazsa sosyal medya kanalları üzerinden pişmanlığımı konuya bildireceğimden de hiç şüpheniz olmasın.
11.01.2025 tarihinde yani bugün A101 mağazasından 32 inç Onvo Marka Smart özellikli televizyon satın aldım. Ancak ürün arızalı çıktı. Google Play Store'a ve TV Plus'a bağlanma hatası veriyor, ayrıca cihaz internete bağlı olduğu halde bağlantı hatası veriyor. Neden ayıplı ürün satışa sunuluyor? Marka...
Onvo marka televizyon pişmanlıktır. A101 mağazasından 15.11.2023 tarihinde 32 inç televizyon aldım. Haziran 2024'e kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Daha sonra TV açıkken bir anda görüntü gitti sesler gelmeye devam ediyordu. Servisine götürdüm. TV yi oraya götürünce hiçbir şey olmamış gi...
01.03.2024 tarihinde ve 17:59 saatinde Konya'daki A101 mağazasının G836 şube kodlu yerinden aldığım Onvo marka Android Smart TV'nin 32 inç ekranının, kurulumu yaptıktan bir gün sonra kusurlu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 02.03.2024 tarihinde, G836 numaralı A101 şubesine ürünü geri götürdüm. ...
1 Aralık 2023 tarihinde A101 üzerinden 1462279858323448 sipariş numarası ile Onvo Android TV satın aldım. Daha 1 haftası dolmadan televizyonu kullanamaz olduk. Televizyon açılmıyor loading ekranında kalıyordu. Yetkili servise ulaşmayı denedik ancak garip ve umursamaz bir şekilde birkaç fotoğraf vide...
A101 marketten almış olduğum Onvo marka 42 İnç TV Google Play bağlantı sorunundan dolayı TV'yi iade etmek istedim. Market sadece servisten iade işlemi için bir yazı getirirsem kabul edeceğini para iadesini yapabileceğini söyledi, ama Onvo servisi ve müşteri hizmetleri satılan ürünün arkasında durmuy...
Yorumlar