to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Uygulaması Açılmıyor, Destek Alamıyorum
Onvo ov55350 model televizyonumda yaklaşık 2 gündür sadece Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan sistem beni ana ekrana geri atıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Modemin fişini ve TV’nin fişini çekip tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. TV’nin garantisi bittiği için teknik destek alamıyorum ve Youtube.com uygulamasını güncellemeyi ya da fabrika ayarlarına döndürmeyi bilmiyorum. Ayrıca elimde fatura veya müşteri numarası da bulunmuyor.
Balıkesir Edremit’te yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Youtube.com uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzaktan destek veya yönlendirme ile sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
