Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Televizyon İçin 750 TL Kurulum Ücretine İtiraz

profile
Beyza
05 Mart 15:08
352

01.03.2026 tarihinde sıfır kutulu ve garantili olarak 43 inç (109 cm) bir Onvo televizyon satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Kurulum için 05.03.2026 tarihinde 0850 886 66 86 numaralı telefonu aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır aldığım bir ürün için ayrıca kurulum ücreti istenmesini mantıklı bulmuyorum ve bu durumu oldukça saçma ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum.

Televizyonun kutusu henüz açılmadığı için garanti belgesi veya faturadaki kampanya/ücretsiz kurulum bilgilerini kontrol edemedim; ancak yeni ve garantili alınan bir ürünün kurulum hizmetinin de ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Onvo ve yetkili servisten, satın alınan bu televizyonun kurulumunun hiçbir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 14:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Televizyon İçin 750 TL Kurulum Ücreti Haksız

profile
Sibel
23 Şubat 11:59
1.145
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyon Kurulumu İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Bahadır
08 Ağustos 2025 11:18
1.872
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Kurulumunda Yüksek Ücret Ve Ulaşılmaz Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Habip
01 Eylül 2025 10:35
3.764
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru