to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Üründe Şarj Sırasında Kıvılcım Ve Hasar Oluştu
Merhabalar, ben bu ürünü 29 Haziran Pazar 2025'te Media Markt'tan aldım. Ürünü alalı henüz 4 gün oldu. Her zamanki gibi kullandım ve akşam şarja takmaya çalıştığımda büyük bir kıvılcım çıktı. Bu durum hem gözlerime zarar verdi hem de şarj soketi zarar gördü. Şu anda ürünü şarja takamıyorum ve kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun, bu ürün garanti kapsamında değerlendirilir mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
13 00 dan sonra ararsanız sevinirim
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
