to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Ve Değişim Talebi
1 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Onvo 50OVF9000UQ model televizyonu, 4K görüntü kalitesi beklentisiyle satın aldım. Ürün, İstanbul Arnavutköy adresine teslim edildi. Ancak ürünü ilk günden beri kullanırken ekran sürekli bulanık ve net değil. Tüm görüntü ayarlarını yaptım, farklı HDMI kabloları ve yayın kaynaklarını denedim fakat sorun devam ediyor.
Sipariş numaram: 628144337. Elimde ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Ürünün model kodu ise 50OVF9001UQ olarak görünüyor. 11.780 TL ödeme yaptım. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Onvo’dan, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Renkler çok bulanık görüntü karışıyor bazen, HD kalite yok maalesef.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo müşteri temsilcilerinden Sedef Hanım konu ile ilgileniyor. Sonuç hakkında burada bildirim yapacağım.
