to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde siparişini verdiğim Onvo 50OVF9001UQ model televizyon, 19.08.2025’te elime ulaştı. 20.08.2025 tarihinde yetkili servise kurulum için başvuruda bulundum. Servis, aynı gün geleceğini söylemesine rağmen gelmedi. Daha sonra haftaya denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Ayrıca telefonda görüştüğüm servis personeli, son derece sert ve kaba bir tavır sergileyerek "Geleceğiz dedik" şeklinde konuştu. Tüketici olarak mağdur edildim. Bir ürünün kurulumu bu kadar geciktirilemez, üstüne kaba davranışla karşılanmam kabul edilemez. Satış sonrası hizmetin bu şekilde aksaması kesinlikle doğru değildir. Gerekenin acilen yapılmasını, televizyonumun kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlara başvuracağımı bildiriyorum.
Onvo 55' TV izlerken birden ekran dondu ve siyah ekran oluştu. Ses var görüntü yoktu. Önce müşteri hizmetlerini aradım yetkili servis ismi verdi. Yetkili servisi aradığımda kurulumu yapan yetkili servisi aramamı söyledi. Bir şekilde iletişime geçtim. Gelip giden olmadı tarif ettim, TV'nin resimlerin...
16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 85OVF9001UQ model televizyonun kurulumu için aynı gün Onvo yetkili servisini aradım. Ancak bana...
08.07.2024 tarihinde satın almış olduğum OV55500012408965 seri numaralı 55 inch Onvo markalı televizyonun kenarlarında ve çeşitli yerlerinde ışık hüzmesi fark ettik. 10 Ocak 2025 tarihinde bir servis kaydı oluşturduk. Bizden telefon üzerinden ilgili arızanın resmi ve videoları istendi. Bu dokümanlar...
50 gün önce Onvo televizyon aldım. 25 günü yetkili serviste, 5 günü de yetkili servisin bayisinde kaldı. Televizyonu 20 gün kullandık, merkeze gitti, yapıldı diye tekrardan ürünü geri gönderdiler. 25 gün sonra tekrardan şu an başka bir hata çıktı. Ürün 01.08.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu...
Onvo TV kurulumu için 13 Haziran 2024 Perşembe tarihinde bana verilen yetkili servis numarasını aradım. Gün içerisinde yetişebilirsek yardımcı olabileceklerini söylediler. O gün gelemedikleri için biz yetişemediklerini, cuma günü geleceklerini düşündük ve cuma gününü bekledik. Fakat cuma günü de ver...
Yorumlar