to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV: İlk Günden Bitmeyen Sorunlar
15.04.2024 tarihinde satın aldığım Onvo 50OVF9000UQ TV için 17.04.2025 tarihinde servis kurulumunu yaptı ve ilk günden başladı sorunları. Öğlen kanal değiştirdim, ses gitti. Başka cihazdan kontrol ettim, yayında ses var. Normalde kapatıp tekrar açtım, düzeldi. Akşam Google TV'ye girdim, sonra çıktığımda TV'ye geçemedi. Ekran çizik çizik, ses var, görüntü bir algılamadı. Kapattım, tekrar açtım, düzeldi. Gece kanal değiştiriyorum, bir takıldı, değiştirmedi, sonra değiştirdi. Sonra kumandaya dokunmadığım halde kanal değiştirmeye başladı, yine kapattım. Açtım, düzeldi. İlk günden bunları yaşadım. 1. de tamam dedim, 2. de tamam dedim ama 3. de anladım ki cihaz problemli. Kapat aç, kapat aç, mide bulandırdı. Bir de QLED diye aldım ama ekran maalesef TFT, soluk, cansız ekran gibi. Eski LED televizyonum daha canlı. Bu sıkıntıların aynılarını yaşayan ve yorum yapan birçok kişi gördüm. O yüzden ilk günden buraya yazmak ve iade alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
