to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok büyük korku yaşadım, küçük kardeşim de bu durumdan etkilendi. Cihazın patlaması sonucu evde yangın çıkabilirdi; şans eseri ciddi bir zarar oluşmadı ama çok endişelendik.
Sorun yaşanınca Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana Avcılar’daki yetkili servisi önerdiler fakat bana daha yakın bir onaylı yetkili servis olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Cihaz garanti kapsamında ve daha önce de pilin şarj almaması gibi sorunlar yaşıyordum, ancak patlama ilk kez oldu. Ayrıca cihazın gidonunda sallanma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi başka problemler de mevcut.
Onvo’dan beklentim, cihazımın değiştirilmesi veya tamir edilmesidir. Güvenlik açısından çok endişeliyim ve acil çözüm bekliyorum.
Onvo ov-012 X Plus model Scooter’ımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 saat önce, yolda giderken şarjı tamamen bitti ve eve kadar Scooterı sürüklemek zorunda kaldım. Sürüklerken Scooter kendini frenliyormuş gibi çok zor hareket etti. Eve geldiğimde cihazı şarja taktım, ancak adaptörü tak...
17.07.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza mağazasından satın aldığım Onvo X12 Plus Scooter’ın şarj cihazı, ürünü şarja taktığım sırada elimde patladı ve fiş kısmı eridi. Bu olay güvenlik açısından ciddi risk oluşturmuş ve ürünün kullanılmaz hale gelmesine sebep olmuştur. Cihazımı garant...
Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş...
1 ay önce aldığım Onvo 012 X Plus marka Scooter'ı sadece 1 kere kullanabildim çünkü bir gün sonrasında Scooter bozuldu. Servise götürdüğümde Scooter'ı...
Yorumlar