Yeni Aldığım Onvo TV'de HDMI Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum!


4 ay önce aldığım Onvo marka TV'ye Xbox ı TV'nin HDMI 1 2 ve 3 e bağladığımda ekran bozuluyor. Başka TV denediğimde ise herse sorunsuz çalışıyor. 4 5 aylık cihazda bunun olması saçma. Bu durumun çözülmesi için çözüm istiyorum. Yetkili bir bana ulaşırsa sevinirim. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Abdurrahim Bey, Cihazınızın model numarasını paylaşır mısınız?

Onvo_500V6000U

ONVO_500V6000U

















