Yanlış Motor Gönderimi Ve Stok Sorunu Mağduriyeti

Onvo ov-12 X Plas 1600 w scooterımı satın aldıktan sadece 10 gün sonra pilinde arıza meydana geldi ve ürün servise götürüldü. Serviste ürünün seri numarasının sisteme kaydedilemediği belirtildi. 13.08.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ancak bu tarihten itibaren 32 gündür çözüm bekliyorum. ...

Onvo Onco 12X Plus model scooterımı yaklaşık Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Dün itibarıyla scooterım şarj olmamaya başladı. Şarj aleti ve prizde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #9992433744’tür. Onvo müşte...

Onvo OV 12 X Plus Scooter aldım. 1000 km yaptım ve 4 defa lastiğim patladı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sürekli 700 TL lastik parası mı vereceğim? Onvo ise geç kalmam da cabası. Telefon ile aradığımda fabrika beni özel servise yönlendiriyor. 'Burada yaptırabilirsin' diye mağdur edip bir ...

Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü hemen yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü...

Onvo 12 xplus Scooter’ı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj olmuyordu, bu nedenle değişim yaptılar. Ancak değişimden sonra da aynı sorunu yaşadım ve henüz bir hafta bile geçmeden Scooter tekrar hiç şarj almamaya başladı. Cihazı hiç kullanmadığım halde, herha...