to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Davetiye’den “Nova” isimli davetiyemizi düğünümüz için bastırdık ve 8 Nisan’da 2.500 TL ödemeyi IBAN yoluyla QNB Finansbank’ta bulunan, alıcısı Y***** D******** olan 0015 7000 0000 0058 7917 92 numaralı hesaba gönderdim. Siparişimiz 15 Nisan’da elimize ulaştı ancak incili ve zarflı olması gereken davetiyenin sadece iç kartları gönderildi.
Defalarca kez kendileriyle iletişime geçip eksik olan incilerin ve dış zarfların gönderilmesini talep ettim. Her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalanmama rağmen bugüne kadar ne inciler ne de zarflar gönderilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de düğün hazırlıklarımız ciddi anlamda aksadı.
Artık düğün tarihimiz geldi ve bu saatten sonra hâlâ net bir çözüm üretilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Eksik ürünlerin en geç 2 gün içinde tarafıma ulaştırılmasını, bu süre içinde gönderilemiyorsa da ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Zen Davetiye’nin internet sitesinden 26 Mart tarihinde incili davetiye siparişi verdim ve yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen davetiyelerim bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, her hafta “önümüzdeki hafta göndereceğiz” denil...
Zen Davetiye ile Instagram üzerinden iletişime geçtikten sonra WhatsApp üzerinden yazışarak düğün davetiyemizin tasarımını görsel üzerinden belirledik. 17 Mart günü sanal kartım üzerinden mail order yöntemiyle toplam 2.399 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ödeme sırasında davetiyelerin 5–7 iş ...
7 Nisanda Zen Davetiyeden arkadaşlarımızın tavsiyesi üzerine, önden 10 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüdünü alarak 750 adet davetiye sipariş verdik. Aynı hafta içinde 150 adet daha ekleme yaptık ve bu sebeple teslimat süresinin biraz daha uzayacağını bize ilettiler. Bize bilgi verilmedikçe v...
Zen Davetiye’den 14 Mart tarihinde 300 adet davetiye sipariş ettik, ücretini de havale ile peşin olarak 1500 TL ödedik. Siparişi özellikle düğün tarihimiz olan 1 Nisan’dan en az 3 hafta önce vererek zamanında ulaşması için gereken tüm payı bıraktık. Buna rağmen ne firmaya düzgün şekilde ulaşabildik ...
Zen Davetiye’den Instagram üzerinden verdiğim davetiye siparişimde hem teslimat gecikmesi hem de ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Şubat sonuna doğru verdiğim siparişim geç teslim edildi, üstelik gelen paketin içinde eksik davetiyeler vardı ve bazı davetiyelerde baskı hataları mevcuttu. Sorunla...
Yorumlar