Televizyonumda Aniden Youtube Desteği Kesildi, Çözüm Bekliyorum

Onvo 32OV6000H model televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken aniden “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı vermeye başladı. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve uygulamayı kullanamıyorum.
Cihazımın garanti süresi dolduğu için görüştüğüm yerler açıkçası yardımcı olmak istemedi. Televizyonu Şanlıurfa Siverek’te A101 mağazasından almıştım ve bu şekilde bir anda uygulamanın desteklenmiyor uyarısı vermesi beni mağdur etti.
Garanti süresi bitmiş olsa bile, tamamen yazılımsal görünen bu problemle ilgili olarak cihazıma uygun bir güncelleme yayımlanmasını, Youtube.com desteğinin tekrar sağlanmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.



















