Onvo TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Onvo 32 inç OV32 model televizyonu bugün A101’den satın aldım. Cihazı kurup internete bağladıktan sonra Youtube.com uygulamasına girmek istediğimde “desteklemiyor” uyarısı alıyorum ve uygulama sürekli bu hatayı verip açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Televizyon internete bağlı görünüyor ancak Youtube.com’u kullanamıyorum. Bu televizyonu özellikle Youtube.com izlemek için aldığım için benim için çok önemli bir sorun.
Onvo’nun, mümkünse uzaktan veya yazılım güncellemesiyle bu sorunu çözmesini; sorun çözülemeyecekse ürün değişimi ya da iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Hala sorunum çözülmedi
Lütfen yardımcı olun
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.




















