to read complaints and reviews, or file yours.Youtube Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Onvo OVF5000AF model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Önceden Youtube.com uygulamasını silip tekrar yükleyerek sorunu geçici olarak çözebiliyordum, ancak artık hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Ekranda “Bu cihaz desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve başka hiçbir uygulamada benzer bir problem yaşamıyorum.
Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonum garanti kapsamında değil ve ürünü A101 mağazasından satın aldım.
Youtube.com uygulamasının tekrar kullanılabilir olması için yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer mümkünse ürün değişimi de talebimdir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaklaşık 2 saat önce YOUTUBE sorunu hakkında güncelleme geldiği ve sorun düzeldiği yönünde bilgilendirme gelmiştir. Atölyemizde bulunan cihazlarda işlemleri sağladık ve sorun çözümlendi. Lütfen aşağıda yer alan işlemleri deneyiniz. SMART TV EKRANI EKRANI SAĞA KAYDIR YA DA ÜST KÖŞEDE UYGULAMALAR SEÇENEĞİ GÜCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM Ya da; UYGULAMA MAĞAZASI UYGULMALARIM GÜNCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM. Anlık çözüm olarak bize iletilen bülten bu şekildedir. Sorununuz çözümlenmez ise Wİ-Fİ bağlantısını kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.
